网友您好:
关于“登封至徐庄城乡公交乱收费”的问题,经营该线路的河南万里集团登封市通达运输有限公司根据交通部《汽车运价规则》专门制定有公司票价管理规定,对不按规定私售1.2米以下儿童票的客运车辆发现一例处罚一例,绝不姑息迁就。因您没有提供具体车号,我们已责令河南万里集团登封市通达运输有限公司加强对该线路的监督检查,并对公司所有司乘人员进行警示教育,坚决杜绝此类现象再次发生。
关于“城乡公交不按时发车,管理混乱”的问题,春节过后由于雾、雨、雪等天气原因,各乡镇道路状况复杂,坡陡弯急,为了确保广大旅客出行安全,公司发车时间会视天气情况作出相应调整,除路上积雪、冰冻导致无法发车外,其余情况均在6:30正常发车,因冬季天气原因行车速度会较其他季节缓慢,给您带来不便敬请谅解。
再次感谢您对我们工作的理解和支持,如果您在以后的出行中遇到客运车辆有违规行为,请记清车号及时拨打投诉举报电话0371——62872744,我们会在调查核实的基础上,依据相关的法律法规在五个工作日内进行处理,并将结果向您反馈。 |