郑州有线电视乱收费！谁来管！

bingyu004

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郑州市文广新局

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18695小时:27分钟

我们是中原名邸小区的，2013年底的时候让安装机顶盒，有一个36元套餐，宣传的很好，说可以上网浏览网页，可以点播，可以回看电视节目等等。装了才知道根本不是那么回事，虚假宣传，诱导大众。我向郑州有线反映情况，他们给的回复是：你们小区不支持上网。XXX！不支持上网，你早说啊，不能用的功能你宣传个球啊！交了500块，还不能退，一订就是一年的，说正在改造，改造好就能上网了，什么时候改造好，也没有给个具体的时间，你一年改造不好，我一年都不用了是不是？找谁说理去？也没个人管管么？

郑州发改委

已转郑州市文广新局

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郑州文广新

楼主您好，有线电视数字化是由河南省有线电视公司进行推进，河南省有线电视公司归属河南省广播电视局管辖。目前郑州市没有自己的有线部门和相关的监管机构。您拨打河南有线电视主管单位河南省广播电视局电话进行反映，电话为：65889006