公交百通卡到底可不可以退卡？如何办理？

peter1023

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2014-3-3 09:54

公交百通卡若不能换绿城通，到底可不可以退卡？如何办理？去公交网点问工作人员说百通卡不能退卡退押金啊，请公交公司给百姓一个满意的答复！！

郑州公交总公司

网友您好，目前我市公交卡分为郑州公交发行的公交IC卡和北京盈网科技有限公司发行的公交百通卡，公交IC卡和公交百通卡都可以刷卡乘坐公交车，持卡乘车按郑州公交的现行票价可享受优惠。公交百通卡是由北京盈网科技有限公司发行、管理和维护，如您申请退卡，可持购卡时的有关证件（身份证、户口本、军官证）到医学院、紫荆山等公交各人工售卡充值点办理，将根据卡片实际情况对钱包内余额、押金进行退还。

peter1023

购买公交百通卡时没有让提交有关证件啊，拿现在的身份证就行么？

songgjun

北京盈网科技有限公司跟我们有什么关系，我们办卡时只知道把钱给公交公司了，现在换卡了需要和退钱了，你们不认了！？？？

郑州公交总公司

网友您好，如您申请退卡，可持购卡时的有关证件（身份证、户口本、军官证）到医学院、紫荆山等公交人工售卡充值点办理，将根据卡片实际情况对钱包内余额、押金进行退还。