物业用钥匙一把大锁锁住了业主的“腿"(下派单位：金水区东风路)

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科技市场社区

处理时间

2014-3-20 11:34

您好，我是金水区碧桂园小区的业主，年前新换的物业叫城帮物业。自从换物业以来，每天我们电动车，自行车上下的楼梯都会被物业锁上，他们说是为了保护电梯防止货车上下。他们的这种做法严重影响了我们业主的自由出入(我们的电动车每天放到家里方便充电，放下面的话充电会另外收钱），每次出去都要和他们要钥匙开锁，有时候找半天还找不到拿钥匙的人。因为这事已经找过他们好几次，到现在为止还没有解决。他们的做法给我们的正常生活带来很大的困扰，请求给解决一下，锁着我们的腿不让我们自由总不是个事。


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科技市场社区

你好：我是东风路办事处科技市场社区的网格长，您反映的问题，我们已收到。并及时到该小区了解情况，找到物业公司协调此事。小区用于出租作为经营性用房的很多，电梯经常被占用卸货、装货，物业公司此次做法是为了保护电梯的安全性，此项管理规定请大家谅解。
通过协调，物业公司已同意凡是在小区居住的常住业主，为了方便业主，今后电动、自行车停放楼梯口不会在上锁，请业主配合车子停放整齐，不占用楼梯间太多空间，并到物业公司进行登记。

科技市场社区

勤工路8号院（碧桂园小区）业主你好，我是东风路办事处科技市场社区的网格长，你反映的问题，2月28日上午，物业公司再次来到社区就此事进行了商议，具体回复如下：
    为了给小区全体业主提供良好的生活环境和公共秩序，按物业公司管理规定，小区业主电动自行车统一规放在集中车棚内，下步车棚内安装电源供业主充点使用，望业主配合。