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心通桥 - 郑州社区直通车

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商家的态度,如此恶劣。(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-3-3 14:56:12 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

中原区食品药品监督管理局

工作时间

18645小时:0分钟

今天在中原区洛大庙附近鑫盛洗浴洗澡,刚湿了头开始搓灰,刚搓了一点,停水停电了。让搓背的人问什么时候来电,她说吧台说没点,要想等就等,不想等就走,这种情况下我们肯定不能等,如果你明天来电我们就等到明天吗?我和家人就把身上的灰揉掉出来了。出来后吧台管我们要钱,我们问她这没洗成还要钱,她和我们吵了起来,说我们湿了头发就是洗了,就待给钱。我们说没水那我们没洗成不给钱,后来她说那你等着,等来水了再洗。我们问她,那要是我们等着今天不来水我们今天的损失谁负责。她很厉害,说你来洗澡你能有什么损失。那我们就活该身上弄一身灰,一身洗发水在这等你来水吗?你开门做生意,应该对消费者负责,停电你们为什么不预备发电机,你做生意你就可以那么横吗?我们要求政府惩治,不能让这种黑心企业存在。

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沙发
发表于 2014-3-6 11:29:08 |只看该作者
网友您好:
    我分局接到您投诉的内容后,立即通知辖区工商所赶赴投诉现场,经查,该鑫盛洗浴店位于中原区颖河路西段(洛达庙村西侧,靠西三环),证照齐全,营业执照注册号为410*******67495。执法人员现场询问当事人了解情况得知:消费者携母亲一同前去洗浴,消费过程大概有两个小时。最近洛达庙村拆迁及陇海路修高架桥导致停电,但时间都不会太长。
    该洗浴店对此也很无奈,因停电对消费者导致的不便表示歉意。
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-3-6 11:29:20 |只看该作者
网友您好:
     我分局接到您投诉的内容后,立即通知辖区工商所赶赴投诉现场,经查,该鑫盛洗浴店位于中原区颖河路西段(洛达庙村西侧,靠西三环),证照齐全,营业执照注册号为410*******67495。执法人员现场询问当事人了解情况得知:消费者携母亲一同前去洗浴,消费过程大概有两个小时。最近洛达庙村拆迁及陇海路修高架桥导致停电,但时间都不会太长。
     该洗浴店对此也很无奈,因停电对消费者导致的不便表示歉意。

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