关于巩义7路公交车的问题

taotao1356

已处理

巩义市

处理时间

2014-3-19 09:26

今天我于下午7点整在县医院7路公交站等最后一趟回家的车，等到7点半也没有等到。而我们站牌上明明写着7点最后一趟从工商局发车，难道我们7路车长了翅膀飞过去的，还是压根就没有跑。前两天也有一次晚上7点我在人民路面粉厂也没有等到我们的7路车，而且我们7路车的线路也不是固定的有时从交通路走，有时从人民东路走，弄的都不知道应该在哪等车，麻烦公交公司能为我们广大市民考虑一下，落实一下这两种情况。而我们现在在东区住的人越来越多，新兴路以北没有公交车，都在新兴路上做每次人都很多，我们7路车是不是可以往新兴路北过一下，分散一下上车的人群。盼答复。

巩义市

已看到，已转相关部门核实处理。

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        网友您好，公交公司在接到举报后，负责7路公交线路的主管领导在第一时间进行了调查，我们调出了3月6日当天的监控录像，查出了当天的末班车号、驾驶员、发车时间反复进行了多次的排查，发现发车时间无误，造成乘客没坐上车的原因可能是末班车发车时路上乘客乘坐人员较少，从工商局到市医院用时比较少，导致了乘客没有坐上末班车，这个问题我们会认真改进，末班车不提前，车速不可过快，匀速行驶，尽量照顾到每一位需乘坐末班车回家的乘客。
      另外，7路车早上从6：00——8：00之间，由于集贸市场卖菜的商贩比较多，公交车下行时道路已经占满，导致无法通行，为保证早高峰正常运行，所以改至走交通路到终点站，上行时路线不变，8：00以后恢复正常，该运行也通过各种方式告知乘客，已执行了一年多，所带来的不便，敬请谅解。
                                                                    2014年3月11日