关于登封市嵩玉花园小区物业收费不合理的情况反映(下派单位：登封市)

嵩玉花园业主

已处理

登封市物价局

处理时间

2014-4-18 10:37

嵩玉花园小区前期物业由“郑州市源纬物业管理有限公司”负责，根据嵩玉花园预售许可证上公示内容，该公司物业服务等级为三级，根据郑价公〔2004〕2号《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知内容，三级物业管理服务等级收费收费为：基准价高层住宅 0.73(元/平方米.月)，多层、高层住宅以基准价为基础,上下浮动不超过20%。符合下列条件，可收取不超过0.05元/月.平方米的电子监控设备运行、维护费。（1）楼宇对讲或门禁系统（2）周边红外线报警系统（3）小区内监控系统（4）消防监控系统（5）中控室运行维护系统（6）24小时不间断运行，有运行记录，并按期限保管。都按最高算0.73+（0.73×20%）+0.05=0.926元/平方米.月，而物业现在收取1.15元/平方米.月。同时，郑州市普通住宅区车辆停放服务收费标准

车辆类别	内  容	收费标准（元/辆.月）	备        注
机动车	地下停车场车位使用费	120--160	扣除物业服务成本后，按《办法》第十九条执行
其他车辆	摩托车停放	20	提供封闭停车场，24小时专人值守，管理制度严密、规范
	电动自行车停放	8
	自行车停放	5

而嵩玉花园收费标准为

如以上价格为物价部门核准的，请物价部门拿出相关依据，如不是请查除。

同时，物业未按“郑州市物业服务收费管理实施办法”第十三条要求预收超过3个月的物业费（让业主预交一年的物业费）。请相关部门查处。

下派来源：   点击查看

登封市物价局

网民朋友：
    你反映嵩玉花园小区物业收费的问题收悉，现就你反映的问题回复如下：
    嵩玉花园小区物业收费属市场调节价。嵩玉花园小区物业在和业主签订协议的基础上，由物业管理企业公示的收费项目及收费标准，并在物价局申请备案。经调查你反映的收费标准没有超出在物价局备案标准（注：地下停车位收费标准为每月300元）。若你还有什么疑问也可直接到物价局咨询。



                                                     登封市物价局
                                                    2014年3月13日

zzyn

现在的物业太坑爹了。

掉坑房奴

自己花7－8万元买个车位，再每月交300元在登封还是第一次听说，不知道有几个能承受得了。

嵩玉花园业主

登封市物价局 发表于 2014-3-13 10:30 static/image/common/back.gif
网民朋友：
    你反映嵩玉花园小区物业收费的问题收悉，现就你反映的问题回复如下：
    嵩玉花园小区物业 ...

物业未按“郑州市物业服务收费管理实施办法”第十三条要求预收超过3个月的物业费（让业主预交一年的物业费）。请相关部门查处。这个问题怎么处理？

登封市物价局

网民朋友：
    首先更正一下，地下停车位收费为每年300元。
   

登封市物价局

网民朋友：
    到物价局备案的前提，是你们业主和物业公司已签订了协议，协议内容已明确告诉业主收费标准。物业公司没有和业主签订，物价局是不会给物业公司备案的。

登封市物价局

网民朋友：
     若你还有什么疑惑，你可直接到物价局咨询或打电话咨询。电话：62852280

登封市物价局

  网民朋友：
       郑州市物业服务收费管理实施办法第十三条：   物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费，但预收期限不得超过3个月，另有约定的从其约定。
     你若没有和业主协议约定而物业公司强行收取超过三个月，你可携带票据直接到我局举报。
     

嵩玉花园业主

登封市物价局 发表于 2014-3-14 16:27 static/image/common/back.gif
网民朋友：
    到物价局备案的前提，是你们业主和物业公司已签订了协议，协议内容已明确告诉业主收费标准 ...

2月27日在还没有交房，业主们还没有同物业签订任何协议，物业已在办公室显著位置公示收费标准，还说已在物价局备案，物业程序合法吗？我们大部分人都没交房，都没同物业签订物业服务合同，他就怎么能备案？

我爱第二家乡

登封市物价局 发表于 2014-3-13 10:30 static/image/common/back.gif
网民朋友：
    你反映嵩玉花园小区物业收费的问题收悉，现就你反映的问题回复如下：
    嵩玉花园小区物业 ...

亲；说实话我们很大一部分业主是2月27日才接到（合同上规定2014年2月28日为交房最后日期）还没有交房类，业主们怎么会和物业签订协议，在交房28日当天；物业已在办公室显著位置公示收费标准，还说已在物价局备案，物业程序合法吗？我们大部分人都没交房，都没同物业签订物业服务合同，他就怎么会备案哪？？？？

登封市物价局

网民朋友：
    你提出的问题收悉，现就根据有关政策答复如下：
    一、你现在说的物业是前期物业，所谓前期物业是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。
   二、前期物业服务合同由建设单位和物业服务公司来签订。因此，业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同的基础之上；一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同（已在房管局物业科备案、在售楼部进行公示。包括服务内容，收费标准等。）；一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品销售合同。也就是说你在签订商品房买卖合同的同时也签订了前期物业合同（商品房买卖合同附件）。
    三、前期物业服务企业提供和建设单位签订的前期物业服务合同、物业服务企业资质证书等到物价局进行备案，并在醒目的位置公示后，方可按公示内容、标准进行收费。

ggg123

嵩玉花园的业主们：我把尾款交了。小万数从兜里飞出去了。总的算来每平方米合3260元，再也不受这煎熬了钥匙领到手了，为啥我要交款呢？我感觉咱业主心不齐，像乌合之众，成不了大气。这话的从头说起：刚开始我们计划打横幅与上访，可是这两件事一样都不彻底，我们计划利用政府的好政策：”取暖费燃气开口费有开发商计入建造成本内代缴“。开发商在签合同前与领导协议说给职工的团购价不包括将来相关部门收的取暖费燃气开口费，领导也答应了开发商的要求才形成了合作关系；可是后来国家政策变化：取暖费，开口费开发商计入建造成本执行一价清，所以我们一定要抓住着个机会建拾个便宜，使我们业主得到实惠，但是事情进展的并不顺利，虽然开发商不收了但是开发商为了减少损失，害怕赔本他把这项费用又重新算入成本内，逼着我们采取办法对付他：前期我们业主商量要砸他售楼部，见人就打并在楼前大横幅，可是有些业主推着我们这些老实业主往前冲，你们往后站，座山观虎斗。当我们一耳光把保安扣栽到地上时，你们为啥不帮手给他往死里打，他就呢几个保安敢拦住我们不让进售楼部吗？即使失手把他打死，法不制众，我们上千业主警察找谁呀？我们这些老实业主受着雨淋太阳嗮打横幅一二十天，有些业主却狡猾狡猾的怂恿我们往前冲，你们往后退。再一点说过往北京上访每户都对钱，为啥钱收不上来。嵩玉花园开园演出时为啥上千业主死到家里叫我们少部分人给他闹，本来计划好两拨人，一部分打横幅一部分砸戏台，可到时组织不来人，就剩我们这么少人能打赢开发商吗？打架时我们人少又没组织乱打，把一个人给他打倒在地其他人不就吓退了吗？人少心还不齐（其他人死到家里不出来），有些人还往后退，总怕伤到他自己，想想真气人，这事我们闹成了所有业主都可享受战利品，闹输了只有我们少部分人承担。所以我越想越生气，越想越窝火，偷鸡不成蚀把米，白搭上这么长时间功夫，没一点收获，一气之下干脆把钱交了，各扫门前雪，赶紧装修住进去，永不耗着时间了。