天然气取暖炉

州州有喜

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2014-6-13 15:26

现在是否有规定，天然气取暖炉不能使用？若有具体是什么文件？条款？我装了一个正规的百美牌子取暖炉 但是天然气公司告诉我要取缔要必须换装壁挂炉，否则断我家的气，请问是否合理、合法？ 按照信赖保护原则，这一要求是否侵权？我的问题至今没有解决。垄断行业什么时候都有理。老百姓是否就都的当顺民？

郑州燃气

尊敬的网友您好：你反映的问题我们已受理，请耐心等待。谢谢！

郑州燃气

尊敬的客户您好！从安全角度出发，室内取暖炉是有一定危险性的，和直排热水器道理一样，如果没有良好的通风，用户很可能CO中毒窒息。一般市场上正规的商家是不会销售给家庭和通风不良的场所使用的。合格正规的采暖炉产品都应该明确贴有“仅供户外使用”的标签，说明采暖炉是不应防止在户内密闭空间的。燃气公司工作人员在看到用户使用燃气采暖炉时，必须告知其危险性。希望广大燃气客户为自己和他人的生命财产安全负责，使用符合国家安全标准的户内采暖设施，谢谢您的支持和理解！