建业如意家园物业不作为，门口污水横流，望有关部门介入

九日曰缘

        您好，我们是郑东新区建业如意家园19号楼的居民，我们的19号楼虽然紧邻商铺，可原本也是绿地环绕，空气清新。由于华庭物业私下征收了旁边的饭店的排污费，竟允许饭店将油污排入本属于小区生活污水排放的管道，造成排污管道三天两头因油污粘性过大而堵塞，19号楼门前经常污水横流，臭气熏天。时值春暖花开之际，19号楼居民却不敢开窗透气，已经严重影响到居民生活。我们虽多次向华庭物业和业主委员会反映，但华庭物业为了小小的利益，置居民生活于不顾，两年来不管不问，我们无处申诉，苦不堪言。
      
       另外，自华庭物业入驻小区以来，小区多处公共用地不断被物业以各种理由私自出租，小区多处绿地被物业以各种理由强行毁坏，小区网球场、门球场被物业无端破坏。作为弱势群体的小区居民敢怒不敢言，只能任人宰割。恳请有关部门介入，解我们于水火之中，在此万分感谢！

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我局已受理。

九日曰缘

郑州房管 发表于 2014-4-2 09:24 static/image/common/back.gif
网友您好：
       您所反映的问题我局已受理。

谢谢，希望您们能给我们居民做主，帖子中的照片原来是生机盎然的绿地，如今成了寸草不生、恶臭不堪的水泥地。如果不是万般无奈，我们也是得过且过的，可我们实在是受不了了~~

九日曰缘

谢谢你们的关注，照片上的地方以前也是绿意盎然，生机勃勃的花草地，如今成了恶臭不堪、蝇虫遍地的水泥地。我们实在是委屈啊，但凡能够得过且过，我们也不会四处反映问题啊~~以下是前年和去年这块地方的照片，请你们过目

九日曰缘

顶上去啊~~如今和谐社会，如此不和谐的事情两三年解决不了，真心感到心凉啊~~

郑州房管

网友您好：
       一、小区饭店排放油污，堵塞下水管道问题
       经了解，小区19号楼紧邻21号商业楼，21号楼前期建设排污管道与小区生活排污管道相连，小区21号楼经营有餐饮，下水排放油污约半年堵塞一次，每次堵塞后物业公司协调餐饮店及时疏通、清理，但要彻底改变现状，并非物业公司能力所及，目前小区业主委员会和物业公司正积极协调有关方面解决。我局要求物业公司积极与餐饮店协调沟通，提高下水管道清理频率，每三个月清理一次，做到防患于未然。油污排放堵塞下水管道问题，建议业主向环保部门反映。
       二、物业公司出租公共用地，毁坏绿地、网球场、门球场问题
       经向物业公司了解情况：物业公司已写出书面承诺，没有私自出租公共用地。如意家园属于国土厅家属院，由于国土厅牵头改造地下停车场，网球场、门球场进行了部分拆除，后因征求小区业主意见未过半，拆除部分进行了恢复。
       建业如意家园小区已成立业主委员会，业主委员会是小区业主自治组织，负责小区日常管理等相关问题，物业公司由业委会召开业主大会选举产生，并签订物业服务合同。物业公司告知：物业公司和业主委员会均能正常接受业主意见和建议，并在小区公布有投诉电话。小区日常管理问题，建议业主直接向小区业主委员会反映。

九日曰缘

郑州房管 发表于 2014-4-15 10:34 static/image/common/back.gif
网友您好：
       一、小区饭店排放油污，堵塞下水管道问题
       经了解，小区19号楼紧邻21号商业楼，21 ...

物业对你们有所隐瞒。一、所谓建设期排污管道和生活排污管道相连纯属欺骗，众所周知，商业楼排污是独立排污的，是不能跟居民生活排污同管的，只不过是商业楼为了少交排污费，与物业串通，私自占用了居民生活排污管道；二、所谓的油污半年堵塞一次，纯属无稽之谈，在我发本帖之前的一周内，就接连堵塞两次；三、所谓的每三个月通一次纯属避重就轻，目前排污口整天敞开，臭味熏天，现在的问题不是通不通的事儿，而是如何除臭味才能解除群众的烦恼。请有关部门明察~~

九日曰缘

郑州房管 发表于 2014-4-15 10:34 static/image/common/back.gif
网友您好：
       一、小区饭店排放油污，堵塞下水管道问题
       经了解，小区19号楼紧邻21号商业楼，21 ...

希望贵部门能够再次深入调查，不要听物业片面之词，我们19号楼全体业主愿意与物业当面对质。我手头掌握了近三年来污水横流的照片，还有物业将19号楼后面的消防通道租给卖水泥大沙的照片，虽然现在已经不租了，但这些证据足以说明物业对你们撒了谎，希望贵部门能够深入调查，谢谢~~