瑞龙城小区业主再次跪求有关领导解决我们的问题

guoyan1214

已处理

郑州市房管局

处理时间

2014-4-17 10:07

前几天我说了我们物业的是只看到回复没有的到解决，今天我们是彻底的断水了，物业把我们的自来水管道阀门级中间管道都给拆卸了，现在很多人都处在无水的环境中，请领导们尽快解决吧，在这样下去我们就没把发生存了，感谢各位领导请您在百忙中抽出一点点时间来为我们做主啊。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并已安排工作人员调查了解，需要一段时间，请您耐心等待。

guoyan1214

等你们调查完了我们业主也就渴死了能不能来点实际的

郑州房管

网友您好：
       关于停水的问题，经了解，是物业公司将未缴纳物业费的业主家中的自来水停断，物业公司解释，物业服务费中包含了自来水二次加压的费用，极少数业主因未交纳物业费，物业公司不再为其提供二次加压服务，关闭了其自来水阀门，造成了欠物业服务费的业主家中无水。我们对物业公司的这种行为进行了批评，要求物业公司尽快将欠费业主的自来水阀门打开，不能影响业主的基本生活。此外我们也提醒业主，按时缴纳物业费是业主的法定义务，如经物业公司催缴，业主仍不缴费的，物业公司可向人民法院依法提起诉讼。