尊敬的纳税人您好！我局安排所辖福华街税务所对反映的郑州亚新物业服务有限公司青秀佳苑小区物业费等情况进行了调查。现将调查情况反馈如下：
1、该小区于2012年12月底分批交房，存在由于网络、供电不稳定、结账日（每月28日到月底）等原因未能及时开具发票情况。物业服务中心于系统正常后和次月1日立即开出发票，告知业主7日内自行到服务中心换取发票或由区域客服转交至业主。在此过程中，由于业主本人原因或客服人员更换，存在部分发票未能及时送达业主手中的现象。
2、主管税务机关已对该单位财务人员进行了有关发票知识的辅导和培训。
3、物业公司针对该事项已召开内部专题会，规定票据传递期限，在一周内通知业主完成发票换取工作；同时做好过程监管，接受广大业主的监督，杜绝此类事件发生。
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发表于 2014-5-8 22:22:42
