屋顶漏水、物业不修，当官的谁为民做主？

一名良师

我是桐柏北路开元新城居民，家住7楼顶层，开元物业不经业主同意，收取进场费，私自允许通信多家通信公司在楼顶光缆施工，大面积踩烂隔热砖，破坏防水层，造成房顶大面积漏水，而没有被踩踏的我家隔壁中间邻居均不漏水。投诉到桐柏路办事处网格办，推给社区主任，社区主任走过场，根本解决不了问题；投诉到中原区房管局物业办，杳无音讯。到底谁能为民做主，办一件“教育实践活动”的实事呢？我期待着。电话：18*******28