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。求政府帮助。我们业主给政府下跪了! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-14 17:08:41 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

18239小时:38分钟

亚星盛世悦都物业差劲,卫生差。现在有一部分业主都入住了,物业管理水平一直搞不好。还有大门口买沙的,卖水泥的,买砖的。把小区堵得,原本不很宽敞的大门口,现在更加拥堵。
另外:1、在小区院子里增加休闲座椅,在小区里转,连个坐的地方都没有。2、把大门口保安的素质提上去,保安素质太差。楼道、走廊垃圾大堆,一星期也不打扫一次。业主们交的可是天价物业费。3:建议在悦都大门口装麒麟。亚星其他小区大门口都有。凭什么光悦都没有。业主们交的可是天价物业费。

现在亚星盛世物业成大爷了,保安辱骂业主,藏业主的自行车,垄断小区网络,物业就知道收钱,物业太霸道,业主们都是弱势群体,买个房子卖得心烦。求政府帮助。我们业主给政府下跪了!下跪了!下跪了!下跪了!

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沙发
发表于 2014-5-14 17:41:27 |只看该作者
已转郑州市房管局

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优秀管理员

板凳
发表于 2014-5-19 10:51:54 |只看该作者
网友您好:
       关于小区卫生问题:目前亚星置业集团公司正安排人员进行施工,楼道内堆放的施工材料较多,卫生差。我们已要求物业公司尽快清理完毕,并加强卫生管理,确保小区卫生整洁。
       关于院内增加休闲座椅问题:物业公司已与开发商亚星置业集团沟通,建议由开发商亚星置业集团尽快安装休闲座椅。
       关于门口保安素质问题:物业公司表示会进一步加强培训,同时制定便民服务措施,如主动帮业主搬运东西等,同时物业公司将每月对保安进行考核,凡是考核不合格或是业主投诉确认属实的绝不姑息,直接予以辞退处理。
       关于门口卖水泥大沙堵路问题:门口卖水泥大沙商户占用的为市政道路,仅有小部分占用小区道路,我们已责成物业公司对占用小区道路的商贩进行治理。
       对于市民反映的以上物业问题,我们已责成河南盛世物业管理有限公司整改,并要求物业公司加强员工管理教育,不断提高服务质量,按照合同约定向业主提供质价相符的服务。
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