中鼎翡翠三期晶典用水问题

华小装

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-6-4 09:51

中鼎翡翠三期位于航海路未来路交叉口西北角，挨着发展南郡、新蓝钻A区、金色港湾等，请问这些小区都是一路管道供水吗？为什么别的小区都不怎么停水，这个小区总是停水？？？比如这两天自来水公司通知说是配合地铁2号线施工改自来水管道，差不多要停72小时的水，通知上并没有我们小区，但还是停水了，该来的时候不来水，问物业，物业一句“自来水公司通知又停水了”“自来水公司没有供水”，后来连电话都不接。大热天的经常停水，欠费停水停的挺麻利的，不欠费也停啊？？？如果不是自来水公司问题而是因为小区加压设备有问题，麻烦给个明确答复！业主可以去找物业解决问题。这样推来推去的，大夏天的还让人活不让了

郑州自来水

网友：
    你好，请留下您的联系方式，以便详细了解情况。若不方便可通过站内信告知。

华小装

郑州自来水 发表于 2014-5-23 15:49 static/image/common/back.gif
网友：
    你好，请留下您的联系方式，以便详细了解情况。若不方便可通过站内信告知。 ...

15*******93

华小装

15*******93

teaaa

1.问题已经持续有1周时间，望及时确定其持续断水原因
   另目前的停水公告确实不涉及这块，见郑州市停水公告
   info/wsfwt/tsgg.aspx
2.如不是自来水的问题，就应该是二次增压问题（目前楼层在1-3层,有水，更高层没水）
3.望引起重视，目前已在居民中引起比较大的骚动,请自来水公司及时解决，了解原因，防止出现更多纠纷！！

郑州自来水

teaaa 发表于 2014-5-25 05:49 static/image/common/back.gif
1.问题已经持续有1周时间，望及时确定其持续断水原因
   另目前的停水公告确实不涉及这块，见郑州市停水公 ...

我们已在调查您反映的问题，相关情况会尽快给予回复。

郑州自来水

网友：
    您好！经现场落实，该小区出现停水情况是由于二次加压设备进水管道上的减压阀出现故障造成的。该问题已与5月25日中午11点左右解决，目前小区已恢复正常用水。