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永丰新都3期的天燃气表个性化安装不个性 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-28 08:31:01 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2014-7-1 17:45

郑州晚报记者 张华 通讯员 李朝阳
室内燃气推行个性化安装
昨日上午,郑州华润燃气总经理杨长毅解释说:“‘个性化安装’是根据客户装修喜好,由华润燃气会同用户商定设计施工方案,在确保符合安全用气条件的前提下,充分考虑用户的安装需求,结合室内布局,进行个性化安装。”
2012年以来,郑州市因户内安全隐患造成的安全事故多达124起,其中50%以上是因为用户在室内装修时,擅自安装、改装、拆除户内燃气设施而造成的。
杨长毅说,用户会改管的根源在于统一的安装模式不能满足市民的个性化需求,“实行个性化报装后,用户具备安装条件,即可以申报,不需要等其他用户;立管上有带锁阀门,会防止用户误开阀门。户内装修结束、燃气具连接好后,经检查无安全隐患,再进行置换点火,保证安全”。

这是郑州晚报2013年五月的报道,这项便民措施很受欢迎,有幸我们小区(长江路北冯庄东路两侧的永丰新都)也可以个性化安装了。但是,当我们装修好房子时却发了愁。我们小区是经适房,很多户型厨房设计比较小。我所在的31号楼有02、03两个户型的厨房都比较小,预留的安装燃气灶和烟机的地方更小,如果按照安全标准只能安装一个单燃气灶。由于装修前看到我们小区是个性化安装燃气设施,在装修时就改了一下燃气灶和烟机的位置,安装在了预留气表的位置,等于把原来预留的灶、烟机和燃气表的位置互换了一下。等装修完毕,物业验收合格,申请安装燃气表时,施工人员说燃气表的位置不能改,只能安装在原来预留的位置。如果这样安装燃气表,我的厨柜就得重新做,损失几千块钱。小区有很多这样的,28号楼好几个户型也是这样的。请问,既然是个性化安装,为什么不能个性,还是必须安装在原来的预留的位置。既然不能个性安装,必须要安装在预留的位置,为什么不提前把燃气表安装好后再让业主装修,这样就不会出现这种情况。对于这样户型,已经装修好了,请问我们该如何解决燃气表的安装问题?

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9#
发表于 2014-5-28 10:20:54 |只看该作者
尊敬的网友您好:你反映的问题我们已受理,请耐心等待。谢谢
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处理状态: 已处理

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8#
发表于 2014-7-1 16:45:35 |只看该作者
尊敬的网友您好:我公司工作人员已与您联系,您有任何问题可拨打我公司24小时服务热线68855777.

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7#
发表于 2014-6-6 10:28:09 |只看该作者
郑州燃气 发表于 2014-5-29 15:05 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好:河南永丰建设开发集团有限公司(永丰新都)三期27-33楼,共620户,截止5月20日,该小区已 ...

一周时间过去了,没人跟我联系,小区里他们业主也没联系,也没有回复怎么解决,需要我们等多久?

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6#
发表于 2014-6-6 10:23:55 |只看该作者
郑州燃气 发表于 2014-5-29 15:05 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好:河南永丰建设开发集团有限公司(永丰新都)三期27-33楼,共620户,截止5月20日,该小区已 ...

一周已经过去了,没人跟我联系,也没有说解决办法,到底要等到什么时候?

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5#
发表于 2014-6-4 11:07:18 |只看该作者
郑州燃气 发表于 2014-5-28 10:20 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好:你反映的问题我们已受理,请耐心等待。谢谢

需要等多久?

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地板
发表于 2014-5-30 11:29:08 |只看该作者
郑州燃气 发表于 2014-5-29 15:05 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好:河南永丰建设开发集团有限公司(永丰新都)三期27-33楼,共620户,截止5月20日,该小区已 ...

该小区已经进行个性化安装户数为250户,但是在安装的过程中,施工人员发现28、29、30号楼02、03户型共计176户,厨房面积较小、安装位置有限,燃气表及表后管最佳安装位置为原设计位置,关键的31号楼,怎么没有?

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板凳
发表于 2014-5-29 15:51:16 |只看该作者
郑州燃气 发表于 2014-5-29 15:05 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好:河南永丰建设开发集团有限公司(永丰新都)三期27-33楼,共620户,截止5月20日,该小区已 ...

联系方式已私信发送。我的厨房墙壁都没动,改到不大,请派人到现场看一下该如何解决。谢谢!

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沙发
发表于 2014-5-29 15:05:21 |只看该作者
尊敬的网友您好:河南永丰建设开发集团有限公司(永丰新都)三期27-33楼,共620户,截止5月20日,该小区已经进行个性化安装户数为250户,但是在安装的过程中,施工人员发现28、29、30号楼02、03户型共计176户,厨房面积较小、安装位置有限,燃气表及表后管最佳安装位置为原设计位置,但是大部分用户将厨房与阳台的墙面砸掉或者是改动原燃气表及管道安装位置,导致户内无合适的装表位置。个性化安装办公室技术人员到该小区勘查多次,已经拿出初步设计方案,但是由于部分用户厨房装修时改动较大,目前正在协商天然气安装方案。郑州华润燃气推行个性化安装就是为了便民服务,从源头杜绝安全隐患,但是需要在安全的前提下,进行个性化的设计和安装,而不是在任何情况下都能把燃气表和燃气管道安装上,请用户理解。后期我们会提前进入个性化小区,加大在个性化小区的宣传力度,做好装修温馨提示,以利于后期进行天然气个性化安装。
请用户留下具体的联系方式,我们会派技术人员到现场勘查,我们会尽最大的努力让您尽快用上天然气,如确实需要您改动部分装修方案,我们会尽量让您的损失降低到最小。

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