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位于郑州市建设西路216号的同汇花园二期是郑州市政府解决广大低收入、住房困难者一项惠民性保障性住房，前期的开发商为郑州同汇置业有限公司，于2013年12月底交房，并将后期的物业服务交予下属公司郑州丰益物业服务有限公司进行维护，交房时连哄带骗签下半年的一级物业服务协议（高层1.37元，多层0.49），在半年的服务中发现服务达不到所谓的一级物业，价实不符，请房管局协同物价局、园林局及规划局给予现场核实。 1、小区绿化达不到所谓的33%绿化率，为郑州所谓的园林城市“绿城”抹黑。前期大量增加汽车停车位，交房为了能达标，竟然在周边门面房顶铺草坪来充绿化率(现在还有部分干草还存在)；小区原本就不多的绿化成活率极低，绿化干枯后干脆拔了了之，不能及时补种，留下一个个树坑。进小区的银杏树本可以充点脸面，可部分已经干枯，树干还在。希望园林局、规划局、房管局领导能用科学的计算方法，计算并督促达到符合要求的绿化率！ 2、健身器材欠缺。规划局的图纸上在小区2号楼和四号楼中间位置、配电箱的位置规划有健身器材场所，但现在被停车位占用，至今没有见恢复原样并安装健身器材。据说是准备在4号楼前原规划幼儿园活动场的位置安装健身器材，但是将来小区入住率提高后，幼儿园的活动场又会移到哪个位置？我们要求按照规划要求恢复健身器材的原本位置。 3、自行车棚远远满足不了需求。原本8号楼和9号楼中间位置的外墙是在和门面房北平行，规划是公共自行车棚，现在被从小区内部垒住准备再盖商业用房，有业主看过打下地基也基本上确定这一说法。7号楼和九号楼近80家住户公用一个最多只能放20辆车的车棚，6号楼和8号楼近340户住户公用一个只能放50辆车的车棚，引来的后期防火安全问题非常多，请领导们能提前给予解决，在8号楼和9号楼内墙打开，恢复建设大车棚，未雨绸缪提前着手，千万别形成事实再拆再建，劳民伤财呀！ 4、卫生问题。原本按照一级物业的卫生相关要求，能小区内、楼梯、楼道卫生是能够打扫干净，但是楼道卫生半个月能打扫一次已是非常不错的了，物业打扫卫生人员也是走马观花垫着扫把溜一圈，该是垃圾的地方还是垃圾，但是能卖废品的捡的非常快，打扫卫生的人员可以说是收废品的不过！ 5、监控及路灯问题。在物业收费项有0.05元/平方的监控费用，但是监控纯粹是瞎摆设。在小区寥寥几个不到200万的摄像头监控的只是主路部分位置，模模糊糊看不见任何东西，监控最好的位置竟然是在物业办公室，难道广大业主交的监控费就是为了保障小区物业的安全？小区路灯本来就少且像萤火虫一般，还是经常不开，美其名曰节约省电。本月初小区有业主说家中被盗，同样是在瞎子般路灯不开的情况下入室被盗，在物业推三阻四的情况下调取监控，发现都是盲点。同样服务的同汇花园一期监控及路灯照明远远高于二期！请领导们现场检查，督促布防和一期一样标准360度的安防设施，以保障广大业主不再有入室被盗的情况发生！ 6、业主反映问题物业公司工作人员每次都是以“不知道”、“不清楚”、“等通知”给予敷衍解决，业主报修窗户、防水问题、单元门、入户门等诸多问题都是拖拖拉拉，现在还有好多单元门报修后将近4个月还没有解决，还是一句话：我尽力了，等。 7、高层的消防设施。高层的消防设施本应该是重点的检查部分，但是消防箱都是空的，可笑的贴有封条，还每周有签字检查，防火问题岂能儿戏！倘若发生火灾没有水带的消防栓能解决实际问题吗？业主的生命及损失谁来买单？ 同样都是郑州同汇置业开发，都属于丰益物业管理，都是一级物业的收费标准，怎么同汇花园二期和同汇花园一期的服务差别咋就这么大呢？最后再次感谢政府的惠民政策，希望房管局能联合园林局、规划局、规划局等相关能够到现场实际检查，使惠民政策真正能得以民生！（别以开发商或物业公司的口气、角度答复）
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发表于 2014-6-28 11:22:06
