中原路秦岭路交叉口三磨所家属院停水，求来水

qinger

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:21

断续停水已经10天了，正常生活收到严重影响。自来水公司停水没有固定时间，白天一整天都没有水，晚上10点半了来水，还是小小的一根线，别说吃饭，洗澡都成问题。这种情况还要持续多久？如果要降压供水，那么白天为啥没水？降压一天了，到晚上还是小小的一根线，请问降压供水干啥，不就是为了保证晚上有水么？如果是为了避开用水高峰，请问，一整天没水，晚上来水，大家都用就不是用水高峰了？能不能有个合理规划，提前告知居民，让大家有个心理准备，这种情况请给大家一个合理的解释，拿出你们的解决方案。老人小孩都要吃饭洗澡，有问题需要解决，而不是一句降压供水就完了。晚上11点来水，不是逼着人晚睡么，孩子要上学，老人要休息，大人也要上班，总不至于半夜起来接水吧，能不能考虑一下现实情况，要来水早点来，至少让人吃个晚饭吧，再没水也不能剥夺人享受家庭的时间吧！！！！！

郑州自来水

网友：你好！对于水压低给您生活带来的不便，表示歉意，并希望得到您的理解和支持！
近几年随着来我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加，城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。加之该区域地势较高，尤其进入了夏季持续高温的酷热天气，用水量也随之激增，全市用水总需求量超大，而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水，各水厂都尽最大努力供水，并已处于超负荷生产状态。此外， 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂，现已基本建成，预计在8月初进行试通水，待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行，届时水压低问题将会改善。在进入用水高峰期，建议大家错时用水，避开高峰用水时段用水，并做好储水准备。

郑州自来水

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。