京广路华中路东二七所家属院连续两周停水严重影响生活

二七区

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郑州市自来水总公司

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2014-8-15 10:21

京广路华中路东300米二七所家属院5楼以上用户近期白天全天停水，晚上11点左右才有一点点水，已经持续两周左右，大热天吃饭洗澡都是问题，家里老人小孩没水根本无法生活，严重影响正常生活，我们已经多次寻找物业，物业告知是自来水公司水压的问题，如果是水压过低你们能不能定点送水，这样还让我们居民怎么生活？？急盼解决

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郑州自来水

网友：你好！对于水压低给您生活带来的不便，表示歉意，并希望得到您的理解和支持！
近几年随着来我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加，城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。尤其进入了夏季持续高温的酷热天气，用水量也随之激增，全市用水总需求量超大，而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水，各水厂都尽最大努力供水，并已处于超负荷生产状态。此外， 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂，现已基本建成，预计在8月初进行试通水，待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行，届时水压低问题将会改善。在进入用水高峰期，建议大家错时用水，避开高峰用水时段用水，并做好储水准备。

郑州自来水

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。