自来水公司、政府部门说说

liuhp

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-19 08:59

半月来，天明路宋寨南街大户人家小区6楼从早上6时30分左右到晚上21时左右，自来水流量很小很小，2分钟接不满一纸杯水，昨早、今早干脆一点水也没有了，吃不上水用不上水，怎么解决？急盼!政府部门也好，自来水公司也好有一个为人民服务的态度，积极的调查了解情况帮助解决问题。光说是天旱没下雨，郑州人多用水量大，得有个长久之计，6楼用不上水，6楼以上的住户怎么办呢？望有回音!

郑州自来水

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。

郑州自来水

网友：你好！对于水压低给您生活带来的不便，表示歉意，并希望得到您的理解和支持！随着我市的发展，近几年城市框架不断拉大，人口急剧膨胀，且城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，供水区域及供水人口迅速增加，用水总需求量超大。尤其进入了夏季持续高温的酷热天气，用水量也随之激增，全市用水总需求量超大，而供不应求导致用水点压力低。目前我公司为保障用户持续、稳定、安全用水，各水厂都尽最大努力供水，并已处于超负荷生产状态。此外， 2011年我公司已开工建设了刘湾水厂，现已基本建成，预计在8月初进行试通水，待今年10月南水北调中线工程全线通水后正式投入运行，届时水压低问题将会改善。在进入用水高峰期，建议大家错时用水，避开高峰用水时段用水，并做好储水准备。同时也建议你所在小区增设二次加压设施，4层（含4层）以上用户使用二次加压供水。

郑州自来水

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。