网友:
您好!
现就您反映的关于盛世之都小区物业服务收费有关问题答复如下:
一、物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现,没有资质的企业不能从事物业服务经营。物业公司的资质由房地产行政主管部门认定。
物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。实行政府指导价的物业服务收费标准,由物价部门核准批复;实行市场调节价的物业服务收费标准,由物业公司与业主双方在物业服务协议中约定。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
经向二七区物价局了解,该小区目前还未到物价部门办理有关物业服务收费的相关手续。二七区物价局已通知该物业公司,如果该小区物业服务收费实行政府指导价,尽快到物价部门办理物业服务收费的相关手续,经物价部门实地验收后,核准具体的收费标准并公示。物业公司应严格按制定的标准执行。
二、《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》(郑价公〔2004〕2号)第十五条规定,装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的,物业管理企业不得收费;委托物业管理企业处理的,清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。
三、物业公司是依照国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》(第110号令)的有关规定,与业主签订的《装修协议》。物业公司收取业主装修保证金的行为是否合法,您可向物业公司的行政主管部门郑州市住房保障和房地产管理局进行咨询或投诉。
感谢您对物价工作的支持和理解!
此复。
郑州市物价局
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