网友您好,现回复如下:
一、小区基本情况
嘉瑞园小区位于花园路与广电南路交叉口向西500米路北,有5栋多层,共计184户,管理面积约24000平方米。小区现由河南国基迪亚物业公司进行管理。
二、投诉问题及情况回复
关于业主反映4号楼3单元地下室水管漏水长期被水浸
泡的问题:经现场查看,业主反映的问题确实存在,经向物业公司了解,由于4号楼3单元一楼及楼上住户在几年前均另辟下水管网通向污水井,原管道在3单元地下室被业主锯断用毛巾塞住。目前嘉瑞园小区外广电南路上因徐寨村拆迁造成嘉瑞园小区污水井堵塞严重,致使整个小区污水排出不畅,小区内污水井及雨水井均已溢满污水,导致4号楼3单元地下室被锯断的管道往外渗水。由于管道溢满污水,物业公司无法对其进行焊堵。我们已要求物业公司要经常对地下室的污水进行清理。建议市政部门尽快疏通嘉瑞园小区外的市政路。
金水区住房保障和房地产管理局
2014年9月4日 |