关于物业不作为的投诉(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳发改委

处理时间

2014-12-26 14:57

荥阳市政法街的鑫龙家园已经交房使用，小区物业已经正常开始工作，物业费没少交，可是物业做的事情业主都没有看到，跟没有业主一个样。小区内路边的路灯坏了两个月了没人管，小区内仅有的几棵小树、小草也已经被夏天的太阳烤焦。物业就知道收钱，拿钥匙的时候要交物业费（0.75元/平）、装修押金（500元之后退还）、装修垃圾费（300还是200我忘记了），物业办公室整天就一个老的，一个小的，态度还是及其的恶劣，我们这些业主也不知道该跟谁反馈物业的服务，只有这样委托政府牵头帮我们这些老百姓整治物业了

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xyfgw

　　　　网友你好：你所反映的问题经我委与房管中心协商，要求项目单位河南鑫龙置业有限公司到房地产主管部门办理物业进驻相关手续，并按规定办理收费许可证，在物业收费相关手续未办理齐全前暂停收费并做好业主的解释和服务工作。 (发改委）

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xyfgw 发表于 2014-12-22 11:07 static/image/common/back.gif
　　　　网友你好：你所反映的问题经我委与房管中心协商，要求项目单位河南鑫龙置业有限公司到房地产主管部 ...

您好，您所说的让办理许可证，我们怎么能知道他们合不合法呢？还有，我们小区交房已经一年了，办理房产证的费用在交房款的时候都已经交过，房产证现在还没有发下来，请问，我们业主该跟什么部门反馈？谢谢