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双汇火腿买后半箱都是坏的破损还长毛!希望有关部门查处(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-15 10:33:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

荥阳市工商局

处理时间

2021-1-20 10:58

    本人于2014年9月6日大约9点左右,在荥阳市某批发部买了一箱生产日期为2014年8月16日的金双汇火腿肠(85元),用于送礼使用    9月8日上午发现火腿肠竟由大半箱火腿都是破损,箱体无破损现象,还有的已经长毛变质,还有类似老鼠屎的物质,得到消息后于9月8日中午去批发部进行沟通协商,得到双汇经销商电话,当天与双汇经销商联系,经销商以过中秋节放假为由,推至9月9日说要来解决问题
   到9日又与双汇经销商联系,联系后经销商派了送货员过来与我们沟通,送货员看后听我们说吃了有不良反应后,就直接说这事我解决不了,让联系他们经理,给双汇经销商经理联系后,经销商又以开会为由,说过不来推至10日上午十点
   今天上午十一点多我们见双汇经销商还不与我们联系,就主动与他们联系,联系后他们又约至下午一点,(这种解决事情的态度太让人生气),来后让他们看东西后他们就直接说这不是生产质量问题,在批发部得知金双汇这种货在节前很缺货,他们手里就没有囤货,后来经销商自己也承认说,节前货源很紧张,见面说的竟是一些类似推脱责任的话
   现在孩子在9月7日晚上,还有9月8日早上吃了一些火腿肠后,在8号晚上23点左右到次日凌晨2点多断断续续发生呕吐现象,晚上2点多带孩子去妇幼保健院检查,9号当天孩子就晚上吃了一些稀饭,10号又开始腹泻拉肚子。家里人也有吃的,也拉肚子了!
   希望有关部门能够介入调查并给予答复!
   联系电话:18*******23  
   


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沙发
发表于 2014-9-15 16:02:31 |只看该作者
网友你好,你反映的问题已经看到。请你带上发票等有效凭证到荥阳市工商局消保科(电话12315)或荥阳市工商局市区工商所(电话64671315)投诉,我们会依照法律维护消费者的合法权益。谢谢你对工商工作的支持。
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