水，谁为我们买单，我要投诉到底！

郑州水务

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-11-7 10:41

天气热，用水量大，我们煎熬了2个夏天，还是得不到解决。夏天每天7早点至晚12点没水，这是什么事呀！
好不容易把夏天挨过去了，可 现在还是没水用，晚上8点不到又没水，叫我们怎么活呀！
要求5楼2次增压，可是要业主签字，有一个业主不签字就没法改施工。为什么要业主签字呢？这不是开发商和自来水公司该解决的问题吗？为什么要我们业主签字？只要保证我们有水用就可以了。买这个房子，这水就必须得有保障的；水压保障不了，跟业主没关系的，这是城市的问题。请开发商和自来水公司担当一下责任好吗？
金杯路金蓝湾小区13号楼 5楼  13*******81


此信息来自： 郑州市水务局   点击处理

郑州自来水

网友：您好！
    金兰湾小区位于金杯路与银河路交口附近，该区域距我市现有水厂较远，供水压力较市区偏低。经现场落实，该小区使用市政常压供水的较高楼层用户在供水高峰期会出现水压低情况。
    业主反映的五楼二次增压是指将五楼住户分支管道从单元常压供水立管改到单元二次加压供水立管上，从而达到住户使用二次加压供水、以增大水压的目的。
    依据《郑州市城市供水管理条例》第十八条第二款 “建筑物外墙皮1.5米内供水设施由业主共同负责管理、维护” 的相关规定，改造应由业主自行实施；如业主自己不具备改造施工能力，自来水公司可安排专业的施工队伍代业主进行改造，依据改造施工的工程量收取成本费用，费用由业主支付。