幸福港湾小区二次供水水质差 有异味 水箱脏

帅呆虎

已处理

郑州市卫生局

处理时间

2014-11-11 14:21

管城区 城东南路37号正商幸福港湾小区A区，物业管理极差，小区自来水水质很差，经常有黄色的水从水管流出，还经常停水，自来水一股怪味，楼顶二次供水水箱长时间无人清理，卫生极差，密封不严，水箱中有老鼠蟑螂小虫子，居民们十分害怕，特别是4号楼2单元楼顶二次供水的水箱卫生更差，请卫生监督部门和自来水公司介入调查

郑州卫生

       网友您好！来信收悉，根据您所反映的问题，我局即责成管城区卫生局进行调查核实，现将情况回复如下：  
       10月29日，管城回族区卫生局监督员对位于城东南路37号正商幸福港湾小区A区4号楼2单元二次供水进行了监督检查，现场发现该小区物业管理处提供有郑州市惠济区疾病预防控制中心2014年8月11日出具的水质监测报告书，监测结果均未发现异常。针对投诉人所指“四号楼二单元楼顶水箱卫生差，长时间不清理”的问题，经核实，该小区A区4号楼楼顶并无二次供水蓄水装置（蓄水池），而且该小区整个A区只有A区地下室负二层一处蓄水装置（蓄水池）。
     管城回族区卫生局于2014年5月30日收到同样的群众投诉，并组织卫生监督员对该小区三个二次供水设施进行监督检查，现场发现该小区物业管理处提供有管城回族区疾病预防控制中心2014年3月28日出具的水质监测报告书3份，包括幸福港湾A区、B区和青年公寓，监测结果均未发现异常，针对在检查中发现该小区二次供水管理中存在的水箱未上锁，排水沟未加防鼠网，管理制度未上墙等问题，我局监督员现场下达了《卫生监督意见书》，要求其对存在的问题立即进行整改 。
     另外，管城回族区卫生局于2013年5月6日、2013年6月18日就曾连续接到群众对幸福港湾水质问题的投诉，反映情况与上述投诉相似，经调查均与投诉内容不符，小区物业均提供了有效的水质监测报告。此次投诉人所留联系电话为关机状态。
     下一步，管城回族区卫生局将继续加大对二次供水单位的监督检查力度，最大限度地保障广大人民群众的饮水安全。

郑州卫生

        网友您好！来信收悉，具有国家合法资质的监测机构都可进行二次供水相关监测及出据合法监测报告。特此回复，感谢您对卫生系统工作的支持与监督。