依思Q 霸王条款

金水区

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郑州市工商管理局

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我于二十一日中午在依思Q刷卡购买了一双特价鞋子100元，当时是光脚试穿的，在今天穿上袜子之后感觉有点挤，就在中午休息时间到店准备调换大一码的，结果店员说特价不调不换，在购买时店员并没有说明，而且店内并没有相关提示，像是这种情况是不是属于霸王条款，消费者如何保障自己的权益，以上情况已反应至郑州市工商局 金水工商分局 .地址金水区委对面
鞋店门头与发票不符。门头为依思Q。  发票为。金水区尺有鞋店。营业执照上显示仁之杰服装店。请问这种情况是否合理存在。

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