长兴路计生办放弃本职工作搞创建，居民办事一拖再拖(下派单位：惠济区)

jiliang23

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长兴路街道办

处理时间

2015-2-2 15:59

惠济区长兴路计生办本末倒置，分不清什么工作重要，放弃本职工作搞创建，居民办准生证一拖再拖，说现在都搞迎检呢搞创建没时间办！有时间搞创建都没时间做本职工作，你们真行啊！我认为这样的工作人员脑子混了，不要忘了搞创建的目的是什么？你的部门本职工作是什么？请相关部门督促该部门抓紧整改。


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网友您好，您反映的问题经我们了解情况如下：
    一、近期我办投入大量人力物力开展创建全国卫生城市工作，但计生办工作人员一直有专人坚守便民服务大厅，没有出现拒办，推辞办理各项业务的情况。如果有计生业务相关事项不清楚，您可以拨打计生办电话：63527231咨询，如果遇到拒办、推诿现象发生，您也可以到办事处纪委监察室进行反映、投诉。
    二、为了更加方便辖区群众办事，提高办事效率，计生办将从以下几个方面着手提升工作和服务成效：1、公开计生业务办理的各项流程，加大计生业务的宣传，加强便民服务，简化办事流程；2、加大加强对流动人口的管理；3、定期做好群众的回访工作。