我昨天下午4点多在百脑汇thinkpad那里想买一台thinkpad E540机型，销售人员说有货，然后去拿货，从4点等到6点下班都没有拿过来。然后销售人员又说这个机型快要停产了，货很少，需要从外地调货。我就准备先走，等有货再来。可是又不想等，就问店里有没有别的机型的现货，不用去库房拿，销售就说有E555，当时由于下班停电，他让先把款打给他。款给他以后，他找了半天没有拿出什么，谁知他又跑到库房去拿E555了。我打电话说不要E555了，我等E540，他立马拿过来说没法退，已经从库房过了账，没法退了，我又没拆开，碰都没有碰一下。他说就是二手了，没法退。当时是下班时间，他说由于是下班了，没按正常程序拿货直接过了账了，我就很生气了，你不按正常程序拿货又不是我要求你做的，是你自己不按程序，如果你提前说现在下班了，没法拿货我就走了，你违规了让我来处理后果。现在给了三个解决方案。第一是用退一部分款给我E555机型，第二是退钱的话不退全款，第三是加点钱拿E540. 我肯定不同意，我给他的钱就是E540的价钱。为什么退钱不退全款，要E540还要加钱。这个经销商是郑州北创辉煌科技有限公司。
补充内容 (2014-11-3 13:37):
这个公司的电话是0371-63595995 0371-63595993 |
发表于 2014-11-3 13:34:10
