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凯田花园暖气11月27号至今不热 [复制链接]

jinjin0

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电梯直达

楼主

发表于 2014-11-27 14:33:39 |只看该作者 |倒序浏览

郑州市热力公司

工作时间

17383小时:20分钟

每天打电话，物业人员来查看，找不出来任何问题，热力公司你们工作人员尽快查看，要解决问题。家里有老人、病号，缴费都快半个月了，没有一天是热的，眼看这天气以后更冷啊。

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2014-11-27 15:09:31 |只看该作者

网友您好，非常抱歉因为供热问题给您带来这么多不便，集中供热是个系统工程，供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

jinjin0 在2015-4-8 17:18 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：举报

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jinjin0

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板凳

发表于 2014-11-27 15:39:11 |只看该作者

郑州热力发表于 2014-11-27 15:09 static/image/common/back.gif
网友您好，非常抱歉因为供热问题给您带来这么多不便，集中供热是个系统工程，供热途径：热源、一次网、热力 ...

请尽快联系我 15*******70 金女士

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郑州热力

社区管理员

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地板

发表于 2014-11-28 09:14:21 |只看该作者

您好，您的情况已通知南区分公司，专管员会及时与您联系进行解决，请保持电话通畅，对以往给您带来的不便深感抱歉。

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jinjin0

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5^#

发表于 2014-12-3 10:42:53 |只看该作者

jinjin0 发表于 2014-11-27 15:39 static/image/common/back.gif
请尽快联系我 15*******70 金女士

你好，据我上次反应已经7天了，目前为止家里暖气有3组有点热而且室内温度才达到14度。还有3组暖气基本上没有温度。从供暖到现在接近一个月还是解决不了问题。希望替我们考虑，金女士15*******70.凯田花园15号楼25层

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jinjin0

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发表于 2014-12-3 10:43:18 |只看该作者

你好，据我上次反应已经7天了，目前为止家里暖气有3组有点热而且室内温度才达到14度。还有3组暖气基本上没有温度。从供暖到现在接近一个月还是解决不了问题。希望替我们考虑，金女士15*******70.凯田花园15号楼25层

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jinjin0

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7^#

发表于 2015-10-22 16:44:56 |只看该作者

一年了也没有人给个回复，都是相互踢皮球

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