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凯田花园 暖气11月27号至今不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-11-27 14:33:39 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市热力公司

工作时间

17302小时:56分钟

每天打电话,物业人员来查看,找不出来任何问题,热力公司你们工作人员尽快查看,要解决问题。家里有老人、病号,缴费都快半个月了,没有一天是热的,眼看这天气以后更冷啊。

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沙发
发表于 2014-11-27 15:09:31 |只看该作者
网友您好,非常抱歉因为供热问题给您带来这么多不便,集中供热是个系统工程,供热途径:热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节,任一环节出现问题,用户采暖都会受影响。您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址,工作人员会尽快去家中查看情况。   
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

jinjin0  在2015-4-8 17:18  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
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板凳
发表于 2014-11-27 15:39:11 |只看该作者
郑州热力 发表于 2014-11-27 15:09 static/image/common/back.gif
网友您好,非常抱歉因为供热问题给您带来这么多不便,集中供热是个系统工程,供热途径:热源、一次网、热力 ...

请尽快联系我 15*******70 金女士

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地板
发表于 2014-11-28 09:14:21 |只看该作者
您好,您的情况已通知南区分公司,专管员会及时与您联系进行解决,请保持电话通畅,对以往给您带来的不便深感抱歉。

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5#
发表于 2014-12-3 10:42:53 |只看该作者
jinjin0 发表于 2014-11-27 15:39 static/image/common/back.gif
请尽快联系我 15*******70 金女士

你好,据我上次反应已经7天了,目前为止家里暖气有3组有点热而且室内温度才达到14度。还有3组暖气基本上没有温度。从供暖到现在接近一个月还是解决不了问题。希望替我们考虑,金女士15*******70.凯田花园15号楼25层

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6#
发表于 2014-12-3 10:43:18 |只看该作者
你好,据我上次反应已经7天了,目前为止家里暖气有3组有点热而且室内温度才达到14度。还有3组暖气基本上没有温度。从供暖到现在接近一个月还是解决不了问题。希望替我们考虑,金女士15*******70.凯田花园15号楼25层

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7#
发表于 2015-10-22 16:44:56 |只看该作者
一年了也没有人给个回复,都是相互踢皮球

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