海森林小区暖气不热

杨高高

已处理

中原环保股份有限公司

处理时间

2014-12-17 16:13

开始供暖那两天，说是你们热力公司设备故障，出水不达标，不热，过了两三天，好了，就热了3天，然后爆管，停暖3天，然后周一来了，中原路伏牛路又爆管，暖气就入户的热，里面的都是温的冰的，这边爆管的坑还没填上呢，26号那边又爆管，我们暖气入户的水温只有40度，出水温度连30度都不到，家里暖气咋会热啊，暖气费我们一分钱都没少交，谁给解决啊，还有我有个问题，那个暖气阀门不管大户小户都是那个十字扭开一样，流量是不是就一样，那我们房子大一点的咋保证压力供暖啊，是不是应该把我们阀门开大一点呢

中原环保股份有限公司

杨高高 发表于 2014-11-29 22:17 static/image/common/back.gif
也没人回答也没人管，今天入户水温只有38度了，家里暖气片都是凉的，就一个热，中原环保你到底管不管，打电 ...

网友，您好！目前我公司热源、主管网运转正常，海森林小区热力站各类参数（流量、温度、压力）均能保证用户家中18℃±2的规定。您家中有一个热，其余的都是凉的情况疑似您家中暖气片阀门没有全部打开，或者您家中分户控制系统需要调节。目前，贵小区还属于自管站，由小区物业负责管理。我公司24小时服务热线4001856677。

杨高高

也没人回答也没人管，今天入户水温只有38度了，家里暖气片都是凉的，就一个热，中原环保你到底管不管，打电话就说支管你们出水温度达标，请问你们的出水温度真的达标了么，不是要80度出厂才达标么？

杨高高

一天多了，没人解决，然后今天入户的水温就38度了，明天就降温了，最低温度都零下了，请问你们都干嘛了，天天不是爆管就是糊弄，家里就一个暖气片热知道不，都是凉的

中原环保股份有限公司

杨高高 发表于 2014-11-29 22:22 static/image/common/back.gif
一天多了，没人解决，然后今天入户的水温就38度了，明天就降温了，最低温度都零下了，请问你们都干嘛了，天 ...

网友，您好！目前我公司热源、主管网运转正常，海森林小区热力站各类参数（流量、温度、压力）均能保证用户家中18℃±2的采暖需求。您家中有一个热，其余的都是凉的情况疑似您家中暖气片上的阀门没有全部打开，或者您家中分户控制系统需要调节。目前，贵小区还属于自管站，由小区物业负责管理。我公司24小时服务热线4001856677，您可随时与我们联系。或者您可留下详细地址和电话号码，工作人员会及时与您联系。