网友:
您好,您反映的问题经巩义市公安局调查后,现将调查结果回复如下:
由于网友反映的情况没有具体到车号,交警大队无法查证处理,但根据日常工作中接到群众投诉情况,网友反映的问题确有发生。下一步,巩义市交警大队将从以下三个方面加强对出租车企业的管理力度和出租车司机的培训教育,不断净化、规范营运环境。
一是加强宣传,让广大市民了解出租车行业规定和服务标准,进一步加强社会监督力度;二是加强教育,提高驾驶员素质。要求出租办和各出租公司经常性开展职业道德培训,提高驾驶员自身素质,坚持每月28号例会制度,强调出租车要文明行车,安全行车,上车打表、下车撕票,不得无故拒载乘客,按里程计价器合理收费,为群众提供优质高效服务;三是加大治理力度,一方面加大路面的巡查力度,另一方面加强监督举报机制,举报情况经查证属实初犯者停运学习1天,情节严重的上报有关部门注销营运资格证。
2012年5月8日
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