未来路办事处领导，您好，我是滨河绿苑3号楼业主，自供暖开始以来，我们小区3号楼住户反映暖气不热的问题一直都没有断过，我给热力公司打过三次电话，第一次打电话，我说暖气不热，进水管水温可以，就是回水管水是凉的，话务员说派人到现场查看，两天后电话回复派人到现场。第二次打电话，问我室内温度多少，我说16、7度，话务员说这是正常的，我说人家都20多度，话务员说，那是不正常的，不在18+-2度，我又把入出户水管的温度说了下，他们说现在室外温度不是太冷，热力公司温度还没上调，我看着没法，只能大声生气说话，话务员没法说要派人现场查看。12月2日第三次打电话，又把家里情况说了下（最近连续四五天，白天暖气片是温的，一到晚上7点左右，后4-5组暖气片开始变凉），我又问第一次现场查看的什么结果，话务员回答第一次根本没派单子，更不用说有人现场查看，第二次根本也没回复。作为百姓，作为业主，我又能怎样。物业都不用说了，决定从今往后不再交物业费了。因为我是第一年入住该小区，后来通过其他住户了解到3号楼供热以前也不怎么样。各位领导，希望你们能重视下这个问题，彻底排查管网及交换站，真真正正的走走群众路线，早日解决我们小区供暖问题，家里有老人，小孩，没办法呀
！
补充内容 (2014-12-2 19:53):
2014年12月2日19:00点左右，我家暖气后几组准时地由温（比人体温度感觉高了那么一点点）变凉。
补充内容 (2014-12-3 07:59):
各位领导，忘了说了，我们那栋楼14层以下都是同样的问题。
补充内容 (2014-12-6 09:35):
各位领导，是不是觉得暖气问题不重要啊，这么多天了，也没回复。 |
发表于 2014-12-2 11:01:07
