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正商城无法接入互联网宽带 [复制链接]

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发表于 2014-12-23 11:16:04 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州市工信委

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17187小时:3分钟

正商城和园5号院于2014年9月份交房,目前大部分业主已经陆续完成装修并入住,但迟迟不能接入宽带互联网。在这个信息化的时代,业主回到自己家中犹如与世隔绝,严重影响了业主的正常生活,回到家中根本无法工作。
开发商交房的时候,联通公司已经将入户皮线光缆已经布放完成,业主家里的弱电箱上也有联通开通业务的联系方式,但业主实际拨打后却被告知因为小区外的联通主干线路覆盖不到位,导致小区所有业主无法开通宽带互联网业务。近一个月来,数十位业主多次沟通联通公司客服均得不到解决,联通公司也一直迟迟不给一个解决问题的计划和时间,而其他运营商在了解户内线是联通公司施工的情况后均表示自己的通信线进不来,除非再次施工进行改线。到底是联通公司绑架了开发商还是开发商绑架了业主?为什么我们连最基本的享用互联网的权利都没有?难道这就是作为国企老大的联通公司应该做的吗?联通公司所谓的社会责任又在哪?所以在此恳请有关部门领导协调督促联通片区公司完成主干外线的接入,给老百姓的生活提供便利!!谢谢!!小区位置:二七区航海路与祥云路交叉口向南600米路东金祥花园以北正商城和园5号院

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