物业涨物业费需要通过什么流程

小妹不是菜

已处理

郑州市物价局

处理时间

2015-4-17 15:19

尊敬的物价局领导：      您好！我是郑州锦艺国际华都二期的小区，近日接到消息称物业要涨物业费，目前我们的房子是交房两年了，小区也没有业委会，想知道物业费的涨价是不是物业一方说了算的，不需要经过相关部门审批么？希望物价局领导能在百忙之中抽出时间来帮我们解答一下这个问题，谢谢！

郑州物价

网友：
       您好！
       您所反映的问题已收悉，我们将尽快给您回复。


                                                                                   郑州市物价局

郑州物价

网友：
       您好！
       关于锦艺国际华都二期物业收费问题回复如下：
       新的《郑州市物业服务收费管理办法》于2014年9月1日起实施。在此之前物业服务企业已与业主约定了物业服务收费标准且协议期限尚未到期的,仍按协议约定的标准执行，待协议约定期满后再执行新的物业服务收费办法。执行新的物业收费办法，物业服务企业应先到房地产行政主管部门进行物业服务等级认证，然后再由价格主管部门根据房地产行政主管部门认定的服务等级标准等材料经实地勘验后，对具备收费条件的物业小区核定收费标准。物业服务企业根据这个等级标准收取物业服务费。
       若物业公司在协议约定期满后不执行新的住宅小区物业服务收费标准的行为，请您持物业公司开具的收费凭证到所在区价格主管部门投诉或拨打价格举报电话12358进行价格举报。
       感谢您对物价工作的理解和支持！
       此复。


                                                       郑州市物价局