维权难、维权难、多岐路今安在？办卡后店家关怎么办？

金水区

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郑州市工商管理局

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今年8月在大河春天B区商业街美诗美格充值美容卡1600元，之后不久商家因自身问题关门。今年1月发现商家关门后与其联系要求退款但屡屡遭拒。后又收到通知将我们转入盛碟美容院继续服务，与该店（盛碟）里工作人员接触后发现该店是一家没有任何卫生许可和营业执照的黑店铺。1月22日随即拨打12315投诉，几经波折出入工商之后收到的结果让人汗颜？半个月啦！迟迟无果。店家可以堂而皇之的关门、侵权不退款看来也是看透了才敢明目张胆吧！可怜我们的消费者、维权难难于上青天、打官司吧一千多实在不够折腾的。

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