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皮球可以来回踢、哪个部门管?做了一条条幅过完年回去给工商部门挂门口吧!(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2015-2-27 08:56:47 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水区工商局

处理时间

2015-12-23 11:15

网友您好:
      您所反映的消费卡充值后,店家关店退市一事,因其经营主体资格已经注销,店家已不在其经营地经营,同时,根据相关法律法规,工商部门无权对人身进行监管,致使调解无法进行。如您感到自身权益受到了侵害和欺诈,您可以向公安机关进行报案。
      感谢您对工商工作的理解、支持和关心。请问盛碟和美诗美格什么关系?

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沙发
发表于 2015-7-29 10:59:48 |只看该作者
网友您好:
     感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。经调查,消费者办卡的郑州市金水区美诗美格美容院,营业执照注册号410*******32081,经营场所:郑州市金水区索凌路大河春天B区10号楼10商铺,负责人:归瑞果,该美容院于2015年1月6日办理注销手续。消费者反映的盛碟美容院全称:郑州市金水区盛碟美容院,营业执照注册号410*******54796,经营场所:郑州市金水区索凌路大河春天商业街8号楼商12商铺,负责人:姜艳婕。该消费者曾于2015年1月21日向12315投诉此事,金水工商分局庙李工商所受理了此投诉,由于美诗美格美容院已办理了注销手续,无法联系上该美容院负责人归瑞果,经过努力找到了该美容院投资合伙人张欢,并于2015年1月27日下午,召集张欢,岳言林(盛碟美容院负责人姜艳婕爱人),该消费者到庙李工商所调解此事,该消费者不愿意到盛碟美容院继续接受服务,要求张欢退款,张欢表示要和美诗美格美容院负责人归瑞果联系协商后,才能解决,双方未能达成一致,此后张欢就联系不上了,建议消费者通过其他途径维权。
       再次感谢您的理解和信任!
处理状态: 已处理

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