关于万山路帝旺世家经常停水问题(下派单位：荥阳市)

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荥阳住建局

处理时间

2015-4-7 15:08

各位领导好。。我是万山路帝旺世家小区的一名业主。小区内经常无故停水，给我们生活带来很多麻烦，我家住在4楼，经常都是一滴水都没有，太阳能根本打不进去水，这天洗澡都成了问题。天天停水，衣服不能洗，饭做不成。真是很苦恼。问物业，物业也很无奈，说自来水公司解释地下水位低。可是别的小区怎么不停水？人家高层楼的水怎么都还那么大。说起来真的很气愤！水都没有，生活怎么维持？？以前也是经常停水，我们就打市长电话，之后会有一段时间水还可以，但是过不了半月，就又停水。恳请各位领导帮住我们把问题解决到底。谢谢！

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网友您好，您所反映的问题已收到，我们将尽快进行调查并给予回复。

xyzjj

网友您好，经我局自来水公司调查了解，现答复如下：
1、随着荥阳城区框架拉大发展迅速，用户增长速度快，近两年来少雨、少雪，造成大面积干旱地下水位持续下降，地下水资源的开采不断增加，致使水源供应紧张，形成了有供水能力但没有水源的现象，公司几眼老旧水井基本报废，水源紧张造成高层用水困难。
2、由于您所处的万山南路处于管网末梢，压力偏低造成其原因多种多样：一是用水高峰期大量集中用水，水压会产生波动不稳定；二是楼房建设时供水管线设计安装不合理，如管径小、管道热熔接头缩径等；三是自家水表堵塞或内部楼前地埋管道漏水等；四是近段时间内电业局电路检修，影响水厂、水源井正常运行造成压力偏低的情况。
3、由于近年来绿化生态廊道增加及建设，市区绿化面积大幅增加，绿地用水量增加加大，也在一定程度上加大了供水压力。
4、近阶段政府的加快以南水北调作为水源的罗垌水厂及配套管网的建设，到时将解决水源紧张局面，保证供水压力。
感谢网民对自来水工作的理解与支持，如有疑问，请随时拨打24小时供水服务热线：64602410，我们将及时给予答复和解决。