居民医保续保资金没有续上何时能退换？

zhenli

已处理

登封市人力资源和社会保障局

处理时间

2015-5-12 14:22

你好：         2015年居民医保续保时我们及时上交了续保资金，可4月到医院时医院说没有续上，到登封市人力资源和社会保障局询问，确认2015年没有续上，但明确回答不知道何时能退，居民医保续保资金已上交3个多月，可没有续上也没人及时告知，何时能退换资金也不能明确，工作效率真让人无语，110元钱让到登封来回跑多少趟，老百姓真难。

sfsrlzyhshbzj

您好！您反映的问题我局已受理，将尽快答复。

sfsrlzyhshbzj

网民：你好 ！
        您的关于居民医保续保没有续上何时能退回保费的来访件已收悉。现就所提问题答复如下：
        按照我市居民医保工作的按排要求，我市城镇居民医保每年新参保和续保起止时间为每年的10月20日至12月20日，并及时通过各类媒体予以公布。在个别居民因自身原因延误了参保、续保时间不能参保、续保时；或因本人已参有我市的新农合、职工医保而再重复参加我市的居民医保被拒绝参保、续保时，市医保中心工作人员会即时告知单位经办人员或者本人，不会收取应缴纳的保费。若您的保费是通过医院收缴且属上述情况而不能办理参保或续保时，应向收取保费的医院要求退回保费。需要注意是：以后每年通过参保单位或定点医院参保、续保时，缴费后应向经办人员索要缴费的收据，以免意外情况发生。以上答复如疑问可拨打市医保中心电话：62818826或62818825咨询。



                                                                                                                       登封市人力资源和社会保障局
                                                                                                                                  2015年4月13日

zhenli

你好：
        我的2015年居民医保续费已通过乡镇劳保所工作人员上交到市医保中心，但是2015年没有续上，市医保中心有人说钱交到银行了没法退，我认为交银行也是到市医保中心账户上，退费具体找哪位，何时能退，总共110元钱，不能让我到登封来回跑。

sfsrlzyhshbzj

你好！
    你反映的问题我局高度重视，请你将自己的信息反映清楚，我局将安排专人进行核实，以便维护你自身利益。

zhenli

几天过去了，也没见回复呢？

sfsrlzyhshbzj

你好！
    你反映的问题我局高度重视，请你将自己的信息反映清楚，我局将安排专人进行核实，以便维护你自身利益。

zhenli

刘婵，身份证号410*******09225025，几年前办理城镇医保，一直正常续费，2015年在告成劳保所办理正常续费，可2015年4月到医院是说2015年没有续上，到市医保中心查询证实2015年没有续上，市医保中心的同志说钱交到银行了，不知道何时能退。联系电话：13*******22；15*******94.

sfsrlzyhshbzj

网民 ： 您好！
      你反映的问题我局高度重视，经询问医保中心主管居民医保的经办人员得知：2015年新参保或续保人员未能参保或续保的原因是与新农合重复参保所致。且由于与新农合参保续保办理时间一致，从而不能对接收参保的人员进行即时核查甄别，只有在办理参、续保手续和收缴保费后再进行核对，如发现重复的人员需退回保费。现不能将重复参加居民医保的人员缴费及时退回的原因，是因这一部分人员核查甄别工作量较大，且要占相当一段时间，因此耗时较长，目前，医保中心财务人员正就应退回保费资金向市财政申报核批，待市财政核准后包括网民在内的所有2015年未参保、续保的人员的保费均可通原缴费渠道予以退回，原缴费单位会及时通知到本人。以上答复如仍有疑问，可拨打62861366电话咨询。