我局工作人员到小区现场进行查看,发现小区卫生的确较差,绿化率较少,针对业主投诉的问题,我局约谈物业公司,要求物业公司一是按照物业服务合同加强服务,提升服务质量,提高小区内的卫生质量,加强小区环境卫生的保洁;二是列出修善计划,对小区共用设施设备进行维修维护,遇到设施设备损坏时,要及时进行维修,做到大修不过天,小修不超时;三是尽快按照和启用门禁系统;四是积极协调开发商办理房产证。
最后我局工作人员强调要求物业公司按照《物业服务合同》做好服务的同时,需要向开发单位进行协调的,要积极协调,需要向业主解释的做好解释工作
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