设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 2700|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

投诉 [复制链接]

Rank: 8Rank: 8

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-5-20 13:58:57 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2015-5-26 10:10

心通桥~14.12.29 今投诉贵司——
135路车(12.27)上行(出 会展中心 方向)改线,未见媒体通告,未见站牌张贴告示,未接短信告知!(特意查一下网站,未见告知;线路也未变化!)
害得括我在内的众多乘客在原站牌处白等2~3个周期——这可是50~75分钟呀!说不过去!
现在仅知:因内环限行云云,8中新校站之前改线了;具体改的是什么,未得知!
14.12.30  135路车所在的2车队郭队亲自来电~高级别!再谢!
尤其是:得知,12.27系因马拉松比赛使内环交通临时受阻使然;症结在市府协调不佳或时效太差!将帖至相关部门。

今为禁行~改线事宜。听到广播(可惜未听全)说,起码涉及 商务外环介于西三街和众义路段……刚才,电4司2队罗队,对于是否涉及135路车,尚在核实中(但,他确认了涉及此段线路及135上行必经此段)。电63881333,#78说,不知道(仅指涉及: 商务外环介于西三街和众义路段……)!说及下述(*),建议她主动向公司有关部门问询,被拒:不知道打哪儿!!在此投诉她!又与4司2队罗队手下吴师傅对话,他也是说:不知情;请他向4公司或总司反映,也说,不知打哪儿!向他述说了下述(*)后,其态度也未变……
(*)去年12月末旬,CBD举办亲子马拉松;135路车长在禁行线上被阻,与交警争执起来!且,在原站候车的乘客,久等不来车!若等仨周期,就是75分钟!!
后经贵司回复:才知原委。于是在心通桥上向市公安局投诉;未得回应!
投诉到12345,经批办,市局无关部门一女士回应了:但其意识及态度皆不敢恭维!再次反映到12345;后被告知:市局给公交公司知会了!对此,我请求12345消除二者的矛盾说法;可惜,迄今尚在挂起中!何-13*******72

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

沙发
发表于 2015-5-21 09:26:46 |只看该作者
网友您好,受地铁5号线商务外环外侧(九如路—众意西路)封闭施工影响,5月23日起,我司对途经此路段的206路、265路、186路进行临时调整,135路并未涉及。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-15 11:58

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部