我的女朋友驻马店市民赵亚芝(化名)女士去年在郑州东方整形美容医院(以下简称东方医院)花了32多元的整形美容手术费,结果却被整成了畸形。
整形手术象是“大卸八块”2010年8月23日,驻马店人赵亚芝(化名)女士一个偶然的机会看到东方医院的整形美容宣传册,便产生了要做一下整形美容的想法。
该医院一位名叫秦月的美容咨询师介绍说能将自己做出象宣传册里的一个名叫轩颜该医院美容形象代言人的效果,并给赵设计一套包括眼睛、隆鼻、磨骨、丰太阳穴、丰胸、360度换肤(看这名词儿,够嗨吧)等手术内容,当然,秦还列出了一个15万多元的费用预算。赵女士按照这个预算和项目,用信用卡支付了这笔费用。
25日下午15时许,东方医院就给赵女士安排手术。手术进行了大约5个小时。晚9时许,剧痛感使赵女士醒来。她看到贺洁院长在给其缝合左胸、蒋姓医生在给其缝合右胸。
25日夜,赵女士一直吐血。26日早上醒来,赵感到全身剧痛,尤其是胸部。27日,医生将其胸部的绷带纱布打开,赵却看到胸部手术植入的假体在上面,本体却在下面,形成了上下两个胸,非常难看。这时贺院长进来了,看到这种情况,便将假体胸使劲儿地往下压。并说,为了使赵的胸部将来更好看,在其麻醉状态下,她已经将事前商定的植入150毫升的假体擅自换成了220毫升的标准了。
28日上午,医院给赵女士再次推进手术室重新把胸部打开又做了一次。赵女士经历了一场生死关,出来几天疼痛无法煎獒,医院见况给赵加了止痛针和云南白药。
9月2日,手术拆线后,赵看到自己的胸部、脸部非常肿大,嘴角有些歪,且感到麻木。就问贺洁院长,贺说,“这个时候不要讲效果,三到六个月后再看效果。”并说,“想要美,就得先当魔鬼!!!!!!!!!!”
(电视频道截图,够魔鬼的吧?)9月5日,医院又按设计给赵女士做了隆鼻、丰太阳穴和眼部手术,手术大约进行了5个小时。术后三天,赵发现自己的左右太阳穴深浅不一样。贺洁院长解释说,没有事,以后有问题还可以再修。
手术8天拆除纱布后,赵女士发现自己术后的鼻根部太高、鼻梁过宽,而且鼻头是歪的,鼻翼左右大小不一。并且俩胸大小不一,贺洁院长的解释是:现在面部是肿胀着的胸都是肿的,不要给我讲效果,三个月后再看。
一步步诱骗客户花钱消费就在赵女士住院期间,美容咨询师秦月对赵说,赵的皮肤太黑,而且整形手术做了这么长时间,需要注射一种从瑞士进口的叫“胜肽”的药。这样不仅可以使皮肤全身美白,而且还可以提高免疫力,能让她年轻3到5岁。
这样,在赵女士出院时又花了12.8万购买了两种注射液:其中9.9万元购买了48支“胜肽”,2.9万元购买了16支可以美白的注射液。医院还给了赵女士一些注射器、药棉等物品,让赵回家后自己到一般的疹所按要求注射。
10月11日,医院又劝赵女士做一种叫360度光子嫩肤手术,这样可以将原来的皮肤全部改变。12月14日,赵女士便分别接受了ST采光治疗和飞顿像束激光360度换肤治疗。12月21日,治疗一周后回到驻马店老家的赵女士发现自己的面部皮肤暗红,像烤熟了似的。
12月23日,赵女士又来到东方医院,张慧霞医生对赵女士说,“你的皮肤比别人恢复的慢”。并建议赵再使用一些美容产品。于是,又让赵女士在医院购买了一些美容用品,其中就有一种品牌为“晳泉”的无任何产地标识和生产批号的面膜。但赵女士回家用了这种面膜包括她院卖给赵的其他产品后发现,自己的皮肤非但没有改变,而且开始发黑、发青,看起来非常吓人。
2011年1月20日春节将近,赵女士又来到医院。张慧霞医生说,赵的皮肤不能再做激光了。赵说自己要到海南三亚去过春节,让张医生给些建议。张让赵现在的皮肤主要是防晒,又推荐赵购买了很多的化妆品,让赵在此期间每二个小时涂抹一次。
在治疗3天后,赵便去了海南过春节。期间按照张医生的要求,定期做皮肤护理,但面部皮肤依然没有好转。春节后的2月28日,赵来到医院,张又给其做了一次“采光”。回去10多天后,赵发现自己的面部皮肤几乎所有的毛孔都堵塞了,皮肤发青。院长贺洁电话通知让赵女士来郑州,让张带她到其他医院检查。
整出了畸形却又打人骂人,真是忍无可忍!3月20日,东方整形美容医院的张慧霞医生带赵女士到与东方医院仅一条马路之隔的河南省中医学院第一附属医院皮肤科检查,结果显示,赵女士的皮肤角质层已经被完全破坏,失去了保护作用。主治医生开了一些皮肤生长的中药,并警告赵:以后千万不要再去美容院做手术了,否则赵的皮肤不到40岁就别想要了……
张医生当时还不相信,又找了同一楼层的另一个医生,该医生也认为,像束激光手术后,皮肤是脱了一层皮,这时是不能涂抹任何化妆品或药物的。现在赵的皮肤术后涂抹了这么多东西,造成了毛孔堵塞、皮肤坏死,才出现目前这种状况。
当天下午,张又带赵女士到河南省人民医院皮肤科。主治医生说,“你现在的皮肤做美容做坏了,不要再抹化妆品了”。张医生还是不相信,又看了另外一个皮肤科医生,该医生同样说,赵女士的皮肤角质层被破坏了,现在除了要用一种雅样水补水外,就是做好防晒、不能见光要两年不一定好了。
至此,赵女士的美容手术已经过去了半年有余,当初贺洁院长一再强调的的三到六个月再看效果,那么效果是什么呢——赵女士说,自己现在胸部和鼻子都畸形,面部皮肤还在治疗,右嘴角、右胸部均感到麻木。这时院长贺洁却说,要是不行可以重做手术。就在七个月时医院要给赵女士重做手术 ,就准备手术时贺洁说让医生王主任看一下看了后说时间太短要一年以后,不然没法保证做好。
5月28日,赵女士又来到来到郑州东方整形美容医院。此时的贺洁院长却突然说:“你的皮肤已经好了,不用再治疗了。”一这让赵女士非常诧异,于是她又来到河南省军区医院皮肤科,该医院的医生给赵开了一中药,大约有1000多元。赵带着药和票据又来到东方医院,要求继续治疗并报销这次的药费。东方医院的客服经理王某说,“院长不在,报销药费是不可能的”。
6月1日,赵女士又找到了贺洁院长,贺非常生气,并说,“你已经好了,你想要什么效果?什么是好?什么是不好?这是没有止境的,每个人有每个人的审美标准。我已经承受不了了,你爱去哪儿去哪。”
赵女士当时也非常生气,便于工作在东方医院的大厅里大声叫嚷,贺便拨打了“110”报警。警察到来问明情况后,认为是一般的医患纠纷,要双方协商,若协商不成,可以诉诸法律,便离开了东方医院。
6月3日,赵女士又去找院长贺洁,贺从手术室里冲出来便破口大骂赵女士“给你脸不要脸”。赵当时就气得晕厥过去——她实在不能忍受,自己经历了十来个月的痛苦手术,手术费、药费、购买化妆品等花费了32万多元,人被整容整成了畸形,却还受到这样的人格侮辱……
唉!!!!!!这整形美容医院哟,叫我怎么说你呢???这不就一个字——“骗”帮她反应,请解决。
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