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35路车随意更改路线 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-6-5 09:18:08 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2015-8-28 09:59

    当35路车行驶到中原路京广路口时,就会以医学院门口堵车为由,不再沿原路线行驶,而是改道沿京广路向北行驶,多次投诉到公交公司和35路车,没有任何改变。5月26日上午8点30分,投诉到市长热线,33号话务员接待的我,依然是转到公交公司再转到35路车,承诺解决后,6月1日、6月3日、6月5日上午8点半左右,35路车依然是一声不吭,直接改道走京广路,把我们撵下车。以前就不提了,次数太多了。。图片就是公交公司调度员经常提的拥堵,我被撵下车后拍的,除了几辆车在桥底下等待红绿灯外,没有所谓的拥堵。     市长热线都没解决,希望这里能够解决吧。
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沙发
发表于 2015-6-8 08:52:13 |只看该作者
您好!您的问题已获悉,待情况核实后,尽快给您回复。已转郑州市公交总公司

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问题处理满意度评价

wandou  在2015-6-23 14:49  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
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优秀管理员

板凳
发表于 2015-6-8 11:15:21 |只看该作者

网友您好,您反映的问题已受理,我们向35路所属单位落实具体情况后会尽快给您回复。
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问题处理满意度评价

wandou  在2015-6-19 11:28  评价处理结果为:一般  并评价说:对于处理结果,我还算满意
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地板
发表于 2015-6-8 17:51:22 |只看该作者
楼主想开些!道路哪都堵,不要因为这事给自己心理添堵!公交司机也不容易!相互理解!我们上班都没时间锻炼身体,下车走两步就当锻炼身体了!上班也有精神!

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5#
发表于 2015-6-10 14:56:06 |只看该作者
如果确实堵车,谁会投诉他,每次明明都是不堵车,非要说堵车。医学院门口车流量、人流量确实很大,但这不是改道的借口。每天中州大道堵上一个小时半个小时的为啥不改道,偏偏就要改这一个,欺负我们只能坐得起公交么。

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6#
发表于 2015-6-10 16:48:24 |只看该作者
楼主啊!你怎么知道不堵呢?敢问你下车在哪下车?中州大道要是改道都改到哪了?其他乘客怎么坐车?

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7#
发表于 2015-6-10 16:59:10 |只看该作者
你拍的照片只能证明一时不堵车,堵车的时间还是多,车长绕行也是为了不耽误乘客时间的,你说的中州大道堵车,那是没办法绕行,我在中州大道上班,试问一下,如果绕行,我们这边坐车的乘客怎么办?这边离终点站还远着了,不像你都快到终点了。

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8#
发表于 2015-6-19 11:35:42 |只看该作者
医学院门口很少堵车,只是人流量大,自己不知道就不要在这瞎猜堵车时间多。另外你说在中州大道上班,35路在中州大道也就两站,你怎么不下来走过去,非让车堵在中州大道,却觉得我走两站路是理所当然的。典型的只顾自己的人,你还好意思说。

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优秀管理员

9#
发表于 2015-7-13 08:51:47 |只看该作者
经落实:35路终点站在医学院立交桥转盘处,每天医学院转盘处车流量较大,经常会导致周边路段出现堵车情况,因堵车影响该线路无法正常通过大学路中原路到达终点站。26日因大学路中原路堵车,35路上下行临时绕行建设东路、京广北路(8点24分GPS调度已上报总公司运营处GPS中心,有备案)。GPS调度通过GPS监控系统对线路运营间隔实时监控,并通过监控和车辆反馈的堵车信息,适时调整运营间隔,保证整条线路的正常运营秩序,同时,也缩短了广大市民的候车时间,更好的为广大市民出行提供服务。运营车长按照总公司运营服务要求,在接到GPS调度指令绕行时,均告知乘客并提前做好解释工作,绕行时,未有乘客提出异议。

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