关系瀚宇天悦小区电梯安全问题

郑州房管

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河南瀚宇置业有限公司

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      尊敬的房管局领导你们好，位于文化路和龙门路的瀚宇天悦小区。房屋质量问题先不说，目前是不知道该小区有没有通过审核，已经陆陆续续在交房。     可是入住装修的时候，所有业主已经发现电梯不符合规格，大的梯井却装了小的电梯。 但是！！！！问题来了。电梯已经出现多次，很多次的急速下坠和困住业主在电梯里的情况发生，业主们家里都有老人小孩，这样长此下去很危险的。业主们跟开发商沟通很多次也没有结果。请领导们重视。


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瀚宇置业

关于个别电梯出现故障的问题：
天津OTIS电梯是国内知名、全球最大的电梯品牌，电梯质量完全可以得到保证。由于目前是装修的集中期，电梯突然频繁使用，运送装修材料时个别电梯受到的了损坏，偶然出现了一些故障和问题。
对此，公司非常重视。解决方案为：第一、现已要求电梯厂家再次认真排查，并加强维修保养；第二、要求物业公司加强现场管理，做到专人专梯，做好电梯的清洁和保护；第三、公司已与电梯厂家共同组成专项小组，共同监测电梯的运行，确保电梯的安全、正常使用。公司在此郑重承诺：如果经过定期监测发现电梯确实存在质量问题的，公司会坚决责成电梯厂家进行更换，在此问题上，公司与业主的立场是完全一致的。