关于旭辉佳苑业主投诉小区临时大门,没有安防措施的相关问题,现将调查情况汇报如下:
我中心工作人员于6月15日对该业主反映的问题向郑州惠诚物业服务有限公司进行了解。经了解,开放商为了加快房产证办理程序,将门口违规门面房的中间部分安装薄铁皮,待房产证办理结束再做进一步整理。为了加强小区安全措施,物业公司已于5月10日将长15米、高1.6米的全自动不锈钢伸缩门安装到位。对于业主反映的物业公司人员言语不当一事,物业公司已对此事加强管理,并对个别员工通报批评。
我中心将积极督促郑州惠诚物业服务有限公司按照物业服务合同约定,为业主提供一个良好的居住环境。 |