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关于金水区瀚宇天悦楼盘一期电梯问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-7-6 11:51:26 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

16052小时:53分钟

     瀚宇天悦的房子还可以,但是存在问题是致命的,别的不说,今天就说一个电梯,目前电梯为800kg,带来困扰是什么呢,搬家具不方便,比如大件沙发进不去,而且作为33层高的高层电梯,楼上有病人,担架进不去,这不是开玩笑吗
开发商今天出了一个声明,关于电梯的,现在关于电梯部分复制摘抄下来,如下

    由于瀚宇天悦一期交房期间,缺少与业主的沟通,造成双方信息的不对称,使得一些不明真相的业主受到部分人恶意造谣,对小区电梯质量、学校、车位等问题提出疑问和担忧。

为明晰事实真相,保障业主权益,维护公司声誉,现本公司就大家共同关注的情况公告如下:

一、关于电梯容量小的问题

在2012年小区开工建设时,按照当时的建筑规范,规划设计的是800KG容量电梯,满足规范要求和使用要求,符合当时的审批流程。2012年8月份新实施的设计规范要求高层建筑必须有一部担架电梯,但此时我们的楼主体已经开工建设,不具备变更成担架电梯的条件。

二、关于电梯质量问题

我们选购的是天津OTIS电梯。OTIS电梯是国际知名品牌,是世界第一个电梯生产企业,是全球最大的电梯公司,目前世界上超高层建筑大部分选用的还是OTIS电梯,国内很多知名企业的高层住宅也选用了天津OTIS品牌。

瀚宇天悦一期工程在交房后,由于千余户业主瞬间集中装修,由于物业公司对电梯装货拉货秩序未做到有效管理,电梯突然频繁使用,致使大部分电梯受到了人为损坏,出现了一些故障和问题(据统计,30部电梯仅光幕一项就被撞坏了17套),也有三部电梯因个别业主装修期忘关水阀,导致电梯井进水烧坏主板。也有个别电梯在刚投入使用时因维保不及时导致出现个别故障,但从未发生过电梯伤人事件。

以上问题发生后,公司非常重视,并及时出台多种解决方案。解决方案为:第一、现已要求电梯厂家再次认真排查,并加强维修保养;第二、要求物业公司加强现场管理,做到专人专梯,做好电梯的清洁和保护;第三、公司已与电梯厂家共同组成专项小组,共同监测电梯的运行,确保电梯的安全、正常使用。由于前期故障较多,广大业主比较关注,公司也向关注此事的部分业主承诺:如果经过定期监测发现电梯确实存在质量问题的,我们会坚决责成电梯厂家进行更换!经过近一个月的观察检测,小区内电梯全部运行正常。

目前,由于业主对于我社区期望值较高,及新的电梯设计规范的出台使业主对此事反映强烈,公司考虑到业主的感受及使用的实际需要,积极与厂家、安监部门、设计院等相关部门进行协调沟通,近期会很快拿出电梯改造的具体方案,最大限度的满足业主使用需求。


我认为开发商说的都是废话,什么叫不具备变更电梯条件,举个例子,三年前开发商得一种病医院看不了了,现在国家可以看了,也不去看吗,而且电梯坐着晃晃悠悠的,我们业主不管你什么技术,电梯坐着不稳,心理上就害怕,。希望有管部门介入,查查这个开发商,我们业主期望电梯必须改为1100kg的,就是为了安全,而且最好能换一个品牌,因为现在的品牌在中国的名誉好像并不好,网上都可以搜出相应新闻来

        



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优秀管理员

沙发
发表于 2015-7-7 10:06:25 |只看该作者
网友您好:
       如果电梯不符合设计规范或者质量有问题,可以向我市质量技术监督局反映,进行检测。我们将督促企业重视小区的品质提升,尽量满足业主对环境的要求。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2015-7-8 17:26:38 |只看该作者
电梯井设计人800,如何安1100的

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