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新龍小區電力問題 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-7-30 11:47:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2015-8-4 10:32

我們新龍小區天天停電,天天都有人被困在里面,造成多大的安全隱患,請問,你們電力公司為什么不給我們通正式電,還是只用臨時的,難道你們辦事效率一直這么低下嗎,再說新龍小區是政府的工程,連政府的民心工程也這樣,我真不知道你們電力公司是怎么做的,難道這就是壟斷帶給你們的辦事效率嗎?上層天天再研究改革,改革的目的是讓人民生活更舒心,而不是壟斷造成的天天如此賭心!!

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沙发
发表于 2015-7-30 16:32:58 |只看该作者
网友,您好。感谢您对电力工作的关注!但需要您提供详细信息(比如:开发商名称,具体地址等);若您能提供联系方式,我们核实后将答复您!同时,您也可以直接拨打24小时服务的电力热线95598,我们的工作人员可以帮您核实解决!
处理满意度打分:
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问题处理满意度评价

dansin  在2015-8-11 16:00  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-8-11 16:02:47 |只看该作者
新龍小區是政府的經濟適用房工程,在文化北路與三全路交叉口,上個周小區好臨居還因為不是正式用電而天天停電去賭路呢,難道你們這些電力公司的人都不知道?不關心?

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地板
发表于 2015-8-12 16:06:34 |只看该作者
网友,你好!因到供电公司办理正式电手续开发商或物业,因申请办理人的原因,在填写正式电申请表时,会出现小区现用名称与小区填写名称不一样,小区实际地址与填写地址不一样,等情况,容易造成工作人员核实过程中出现差错。因之前确实发生过此类问题,处于严谨的考虑,需要客户提供开发商名称,具体地址,联系方式等,以方便工作人员核实,对此情况,请您谅解!

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5#
发表于 2015-8-12 16:09:09 |只看该作者
如您能提供详细信息(比如:开发商名称,具体地址等),我们会尽快帮您核实!同时,您也可以直接拨打24小时服务的电力热线95598,我们的工作人员可以帮您核实!

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6#
发表于 2015-8-19 16:27:37 |只看该作者
河南安泰置业开发的金水区安泰新龙小区

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7#
发表于 2015-8-20 16:07:53 |只看该作者
网友,您好。正在核实,请耐心等待。

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8#
发表于 2015-8-24 11:04:14 |只看该作者
网友,您好!经工作人员核实,实际情况是:河南安泰置业有限公司开发的安泰新龙小区,当前使用的是基建临时用电。实际情况为:2012年07月31日开发商到供电公司申请正式用电报装,期间因开发商问题2013年4月2日才审图合格,2014年4月30日由开发商自行委托的施工企业施工。目前,该工程正式电表已经安装,现进行到一户一表验收、二次保护校验环节,待竣工验收合格后会在四个工作日安排一户一表正式送电。因没有你的联系方式,故无法与你联系核实。如果您还有用电方面的问题,欢迎拨打24小时服务的电力热线95598!

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9#
发表于 2015-8-29 14:04:04 |只看该作者
郑州供电公司 发表于 2015-8-24 11:04 static/image/common/back.gif
网友,您好!经工作人员核实,实际情况是:河南安泰置业有限公司开发的安泰新龙小区,当前使用的是基建临时 ...

電力算解決了,有一點得表揚一下,你們后來回復的問題比較實際,辛苦了,不像有的部門問的問題竟然幾年都不回!
在這里給你們電力公司點個贊!!

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10#
发表于 2015-8-31 14:23:03 |只看该作者
感谢您对电力工作的关注!如果您还有用电方面的问题,欢迎拨打24小时服务的电力热线95598或给我留言!

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