中原区风和日丽小区，四期。排烟道空鼓，瓷砖掉落

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处理中

河南康隆置业有限责任公司

工作时间

16110小时:34分钟

多数业主家里厨房排烟道空鼓，瓷砖掉落，给物业反映，物业不管，想问一下，这个问题应该找哪个部门解决。2014年5月交的房。

郑州房管

网友您好：
       这需要确定是不是由于排烟道空鼓造成的脱落，墙面空鼓的保修期期限由交房时业主与开发企业约定，是否已过保修期，需要您查看交房时的质量保证书。我们也将通过平台，督促开发企业重视该问题进行了解处理。

郑州房管

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康隆置业

郑州房管 发表于 2015-8-5 11:15 static/image/common/back.gif
下派到  河南康隆置业有限责任公司

我公司对此事很重视，马上派工程技术人员到现场鉴别，查清是烟道质量问题或业主自身贴瓷砖问题，并根据具体问题情况进行处理。

等待时间：39分钟

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康隆置业 发表于 2015-8-5 11:55 static/image/common/back.gif
我公司对此事很重视，马上派工程技术人员到现场鉴别，查清是烟道质量问题或业主自身贴瓷砖问题，并根据具 ...

二十多天过去了，请问派的人呢？多次给物业打电话，都是石沉大海。每次都是登记一下，登记完了就没有回音了？