每年7月份开始缴纳下年居民医保费。先去了郑州银行排了队,到窗口收银员态度和蔼的说,现在我们不受理了,从去年几月份(没听清)统一由中国银行受理了。坐车去陇海路与伏牛路郑州市郑州市社保局楼下的中国银行交费,5个窗口只开了2个(都不是专门办理收费窗口),等待办业务的人数40多个,无不怨声载道,问为什么不多开窗口呢?答;轮休还有开会的,别的没有人了。5点多了,终于到窗口。收银员说,不能直接缴费,去社保大厅11号窗口要编号吧。到了11号窗口,问怎么回事?答:系统正在升级,9月以后就正常了。给了个号,银行也下班了。
问题:1、原来郑州市多数银行都能交费,方便群众。现在只能中国银行能受理,社保局的领导去看看中国银行的网点和效率吧。
2、社保会说是银行的效率有问题,你授权给一家超出它服务能力的银行受理业务,是为人民服务了么?
3、恳请社保局的领导多听听民意(可以实地考察)。多为百姓考虑一下,恢复所有银行窗口办理收费。 |