关于一层架空被占用的问题

龙栖湖畔

待处理

郑州市国土资源局

等待时间

16041小时:26分钟

您好：我是秦岭路与西站路交叉口西北角龙栖湖畔的业主，我们小区规划设计图一层部分是架空的，用于业主停放电动车，而现在开发商却把本该架空的部分修成了房子用作出租和物业办公用房，所有业主公摊的物业和社区用房却被物业出租了，我想问下这种问题我们该怎么解决，该去哪个部门寻求帮助，可以去法院起诉吗？
另外一个问题是楼顶加盖，本来我们是三十二层，现在三十二层的住户又加盖了一层，考虑到安全问题，我想问问这种事情归哪个部门管
麻烦心通桥帮我们反映下情况，寻求解决办法，谢谢